Hallo ich besitze Entertain Premium 4. Ich möchte in unsere Strasse 5 Häuser vorzeihen. Dort ist auch Entertain mit 16+ verfügbar. ( wie Ich jetzt habe) . Am 04.03.2011 habe ich den Umzug im Telekomshop beauftrackt.
Ich habe dort gefragt ob alles bei allten belibt. Die Frau sagte mir das es bei Entertain Premium 4 bleibt. Jetzt habe ich die Umzugsbestätigung beckommen. Dort stheht drinn das Entertain Premium 4 abgeschaltet wird und Entertain Premium 5 angeschaltet wird. Dann habe ich bei der Telekom angerufen und wollte fragen warum ich jetzt Entertain Premium 5 beckomme anstelle von Entertain Premium 4. An der Hotline wurde mir gesagt das der Vertag nicht mir gibt muss ich denn neuen nehmen.
1 Muss ich das so nehmen?
2 Ich habe im Internet was neues gesehen was neu vom Gesetzt ist
Link
DSL Umzug wird deutlich erleichtert
Um Andwort wäre ich dankbar