Ich war vorher Jahre lang bei T-Com DSL 1000 + Flat ohne problemme.
Nun bin ich zu 1&1 DSL 6000 + FLat weil um einiges Billiger war.
Der Ärger began schon damit das es 3 Moante dauerte bis DSL 6000 ging. Mir wurde es aber schon Tage vorher Berechnet!
Dann kamm das nächste was bis heute nicht gelöst ist. Das DSL fällt unregelmäßig aus. Einfach so man is Online und prötzlich geht die BOx aus und blinkt nur noch also kein DSL. Unerklärlich einfach so udn das für viele stunden 5-9
Telekom hat 4x die leitung geprüft udn es soll alles ok sein. Nun war auch ein Techniker vor ort ohne mich Anzurufen oder mal mit mir zu sprechen oder mir zu sagen was nun genau ist. Eine Frechheit finde ich er hatte meine Handynummer. Udn der Hit ich solle 90€ dafür zahlen was ich aber schon 1&1 gesagt habe da sich dies nciht mache da mir das keiner gesagt hat.
LAut dem techniker soll nun die Box defekt sein zu Langsam Hochfahren meinte er. Aktuelle Firmware ist drauf. Nach viel betteln will 1&1 nun hoffentlich eine neue Box schicken.
Und nicht nur das 80€ Telefon kosten sind auch schon angefallen. Dies ist mir zuviel wollte kündigen aber das geht erst in 1 jahr toll. wollte wieder T-Com da die ja nun auch billig sind.
einer von der Hotline wunderte sich über die Signal/Rauschtoleranz werte die lag heute mittag bei 1 und heute Abend bei 10
Ich weis da bald nicht mehr weiter meine Nerven liegen blank.
das ist wohl kein einzelfall weis da jemand eine lösung
Hallo,
hatte auch genau diese Probleme,hab im Juni von T-Online DSL 6000 zu 1 und 1 gewechselt,auch die 6000 er Flatrate!
War erstaunt nach 3 Tagen hatte 1 und 1 das für mich bei der Telekom gekündingt, und weitere 3 Tage später lief auch schon 1 und 1!
Hätte jetzt ca 16 Euro im Monat gespart!
Und dann ging es los,nach einer woche ist das DLS erstmal für 2 Tage ausgefallen,1 und 1 sagte (nachdem ich 14 min mit denen Telefoniert hatte, 99 cent je Minute) das es an der Telekom liegen würde! Mein Nachbar jedoch hatte mit seiner T-Online Flat keine Probleme,und auch die Telekom sagte mir das alles von denen aus okay sei.
Naja und so ging es weiter....nach 1,5 monaten hatte ich schon über 30 Euro telefonkosten zu 1 und 1!
Mein Vortei war,das ich den 1 und 1 Vertrag bei uns in einem Elektromarkt gemacht habe,und ich in den ersten 2 monaten wieder Kündigen konnte!
Jetzt bin ich wieder zufriedener T-Online Kunde....okay es ist Teurer aber für Qualität bin ich gern bereit im Monat mehr auszugeben,zumal ich seit 3 Jahren noch nicht einmal einen DSL ausfall von der Telekom hatte!