Internet Verbindung bricht alle 3 Stunden für 10 Minuten ab

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  1. #1
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    Standard Internet Verbindung bricht alle 3 Stunden für 10 Minuten ab

    Hallo!

    Ich bin seid ca. 1nem Monat bei der Telekom, habe einen 2.000k Leitung (leider nicht mehr verfügbar ). Als ich besetellt habe, hab ich mir direkt mal den Telekom Speedport W 723V mit dazu bestellt, mit dem aber anscheinend etwas nicht in ordnung zu sein scheint.

    Ca. alle 3 Stunden, manchmal aber auch garnicht, bricht einfach die Internetverbindung ab. Für ca. 1 - 2 Minuten habe ich dann kein Internet, danach geht wieder alles ohne das ich etwas machen musste.

    Meint ihr das liegt am Speedport und wenn wie kann ich es beheben ?!

  2. #2
    Avatar von 45grisu
    45grisu ist offline

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    Standard AW: Internet Verbindung bricht alle 3 Stunden für 10 Minuten ab

    Hallo JP1
    Wende dich an die Endgerätehotline der Telekom unter 018051990. Die wissen dort bestens über die Endgeräte bescheid.
    Ich weiß, das es beim W723V Probleme gab oder gibt. Wenn dieser Fehler bei dir entsprechend auftritt können diese Spezialisten dir auch ein Austauschgerät schicken.

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