Fritz Box 7113 "Internet geht nicht"

10Antworten
  1. #1
    Avatar von wingwang2
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    Standard Fritz Box 7113 "Internet geht nicht"

    Hi liebe Com,
    ich hätte eine kleien frage an euch
    Ich habe seid kurzem ein kleines Problem mit meiner Fritz Box
    bei der geht das Internet nicht.Ihr wundert wie ich gerade im Internet bin?
    Ich bin bei meinem Vater und bei meienr Mutter geht I-Net nicht.
    Also jetzt beschreibe ich das Problem ein bisschen genauer.

    Vor kurzem so vor 2Tagen war ich im I-Net habe in Skype mit Freunden
    getelt und so dan habe ich was gedownloadet der download war sowas von lahm
    das ich ihn abbrach und routor neu startete.Aber nach dem er neu gestartet ist ging
    I-Net nicht mehr da stand das ich eigentlich mit dem Internet verbunden bin aber das ging iwie Trotzdem nicht da war ein Zeichen so ein Gelbes dreieck mit schwarzen ausrufe zeichen
    neben der verbindungs stärke.Dann habe ich mal auf "Problem behandlung" geklickt und es kam folgendes Problem "Der DNS-Server antwortet nicht." ich habe keineahnung was das heisen soll habe alles ausprobiert router 1000mal neugestartet etc. und i-net geht immer noch nicht.

    Hoffe ihr könnt mir weiter helfen bin totall verzweifelt wurde mein Internet gesperrt oder so?

  2. #2
    Avatar von Guenter24
    Guenter24

    Standard AW: Fritz Box 7113 "Internet geht nicht"

    Zitat Zitat von wingwang2
    Vor kurzem so vor 2Tagen war ich im I-Net habe in Skype mit Freunden
    getelt und so dan habe ich was gedownloadet der download war sowas von lahm
    das ich ihn abbrach und routor neu startete.Aber nach dem er neu gestartet ist ging
    I-Net nicht mehr da stand das ich eigentlich mit dem Internet verbunden bin aber das ging iwie Trotzdem nicht da war ein Zeichen so ein Gelbes dreieck mit schwarzen ausrufe zeichen
    Was verstehst Du unter "das ich ihn abbrach und routor neu startete"?
    Hast Du etwa über die Weboberfläche der Box die Funktion "Zurücksetzen" ausgeführt?

  3. #3
    Avatar von wingwang2
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    Standard AW: Fritz Box 7113 "Internet geht nicht"

    Habe einfach stecker rausgezogen udn wieder rein gesteckt

  4. #4
    Avatar von Guenter24
    Guenter24

    Standard AW: Fritz Box 7113 "Internet geht nicht"

    Zitat Zitat von wingwang2
    Habe einfach stecker rausgezogen udn wieder rein gesteckt
    hm... vllt. gingen dabei die Einstellungen verloren!?
    Versuche mal die FB neu einzurichten.
    siehe Ziffer 5.1 -S.28 ff Handbuch
    Die DSL-Zugangsdaten (Benutzername und Kennwort) wirst Du hoffentlich haben.

  5. #5
    Avatar von wingwang2
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    Standard AW: Fritz Box 7113 "Internet geht nicht"

    was meinst du damit sry bin dumm und habe ka was du gesgat hast

  6. #6
    Avatar von Guenter24
    Guenter24

    Standard AW: Fritz Box 7113 "Internet geht nicht"

    Zitat Zitat von wingwang2
    was meinst du damit sry bin dumm und habe ka was du gesgat hast
    https://www.avm.de/de/Service/Handbue..._WLAN_7113.pdf
    Ab Seite 28 ist beschrieben was ich meine
    Die erforderlichen Daten
    DSL-Benutzername
    und
    DSL-Kennwort
    stehen entweder im sogenannten Begrüssungschreiben von Arco/Vodafone
    oder können auch über die Tel. Hotline erfragt werden.

    Kundennummer und Kundenkennwort bereit halten.
    Das solltest Du in den Vertragsunterlagen finden.

  7. #7
    Avatar von Schrippe
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    Standard AW: Fritz Box 7113 "Internet geht nicht"

    stehen entweder im sogenannten Begrüssungschreiben von Arco/Vodafone
    Ich denke mal eher, dass er bei 1&1 ist...
    VF vertreibt keine Fritzboxen, sondern Easyboxen.

    Aber auch von 1&1 erhält man ein Schreiben, in dem ein perforierter Umschlag ist, in dem die erforderlichen Daten (u.a. der Start-Code) enthalten sind.
    Falls man den Start-Code nicht mehr hat, kann man den unter 1und1.de in seinem Kundencenter noch mal abrufen.


    Grüße,
    Julian

  8. #8
    Avatar von Guenter24
    Guenter24

    Standard AW: Fritz Box 7113 "Internet geht nicht"

    Zitat Zitat von Schrippe
    Ich denke mal eher, dass er bei 1&1 ist...
    VF vertreibt keine Fritzboxen, sondern Easyboxen.
    Jau, da hast Du wohl recht, liegt wohl daran, daß ich mich mit Vodafone z.Zt. (leider) sehr beschäftige
    Mein Sohn wartet seit dem 1. Juni auf die Portierung seiner Rufnummer von VF zu KDG und meine Vertrag bei VF endet am 14. Juni und dann sollen sieben Rufnummern portiert werden

  9. #9
    Avatar von Guenter24
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    Standard AW: Fritz Box 7113 "Internet geht nicht"

    Zitat Zitat von Schrippe
    Aber auch von 1&1 erhält man ein Schreiben, in dem ein perforierter Umschlag ist, in dem die erforderlichen Daten (u.a. der Start-Code) enthalten sind.
    Falls man den Start-Code nicht mehr hat, kann man den unter 1und1.de in seinem Kundencenter noch mal abrufen.
    Richtig und bei 1&1 geht das dann auch viel einfacher als bei VF

  10. #10
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    Zitat Zitat von Guenter
    Mein Sohn wartet seit dem 1. Juni auf die Portierung seiner Rufnummer von VF zu KDG
    Hmm, das scheint bei KD normal zu sein...
    Ich hab am 11.5. bestellt, am 16.5. wurde geschaltet und am 6.6. bekam ich den Brief (datiert vom 3.6.), dass meine alte Rufnummer "ab heute" (also ab 3.6.) zur Verfügung stünde.
    Also alles in allem auch mehr als 2,5 Wochen...

    @wingwang2
    Zitat Zitat von Guenter
    Richtig und bei 1&1 geht das dann auch viel einfacher als bei VF
    Stimmt, wenn man bei 1&1 ist und die Fritzbox auf Werkseinstellung zurücksetzt, kann man diese ja per Start-Code und Einrichtungsassisstent völlig automatisch und problemlos neu einrichten und wenn keine weitergehende Störung vorliegt, funzt dann auch sofort alles...

  11. #11
    Avatar von scolopender
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    Standard AW: Fritz Box 7113 "Internet geht nicht"

    Zitat Zitat von Schrippe
    ... kann man diese ja per Start-Code und Einrichtungsassisstent völlig automatisch und problemlos neu einrichten und wenn keine weitergehende Störung vorliegt, funzt dann auch sofort alles...
    Das geht bei Vodafone (und Vodafone-Gerät) nicht anders und nicht schlechter. Was hier Start-Code heißt, heißt dort Modem-Installationscode (MIC).

    G., -#####o:

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