Hallo,
Ich habe seit 21 dieses Monats Internet von Alice, aber so eine schlechte Internetverbindung hab ich noch nie gehabt. Ich habe DSl 16.000 per Telefon bestellt und der Mitarbeiter meinte auch das dieser Speed in meiner Straße verfügbar sei. Davor hab ich mich auch auf die Alice seite schlau gemacht und da stand das in meiner Straße eine Geschwindigkeit von 10.001 bis 16.000 erreichen kann. Die Seiten dauern ewig bis die sich aufbauen und Downloads von 300MB dauern stunden. Nach mehrmaligen Telefonieren hat sich es etwas gebessert. Jedoch ist es immernoch viel zu langsam. Wenn ich was runterlade ist meine beste Übertragungsrate nur 150 Kb/s. Nach weiteren 5 oder 6 Telefonaten meinten die zu mir das der nächste Knotenpunkt 3,2 Kilometer entfernt sei und das man es leider nicht ändern könne... Nur bei mein letzten Provider hatte ich mit ne 2000 leitung schon besseres Internet.
Meine Fragen jetzt könnte ich doch noch was machen damit es schneller wird?
Kann man aus diesen Grund villeicht den Vertrag kündigen??
Es stand ja auf der Alice Verfügbarkeitscheck drauf das ich 10.001 bis 16.000 bekommen würde..
Danke im Vorraus für eure Hilfen