Freigabe Port-Anschluss

Du kannst gar nichts tun. Der Port wird erst nach Beendigung des Vertrags freigegeben, da ja ansonsten GMX vertragsbrüchig würde und dir keine Leistungen mehr zur Verfügung stellen könnte.

Hallo,

ich hatte ausdrücklich GMX gebeten, diesen freizugeben, da wir den
Anschluss nicht mehr nutzen möchten.
Also eigentlich ein klarer Auftrag von uns. Die Kosten zahlen wir natürlich
weiter.

Nunja warum sollten GMX euch entgegenkommen wo ihr gekündigt habt.
Zum anderen sind es heutzutage automatisierte Computerprogramme die bei Firmen verwendet werden und da manuell einzugreifen ist nicht immer so einfach.

Zitat von jerez

Hallo,

ich hatte ausdrücklich GMX gebeten, diesen freizugeben, da wir den
Anschluss nicht mehr nutzen möchten.
Also eigentlich ein klarer Auftrag von uns. Die Kosten zahlen wir natürlich
weiter.

Die machen das aber trotzdem nicht, sondern halten ihre vertragliche Verpflichtung ein!
Würden sie das machen, könntest Du den Spies umdrehen und deine Zahlungen einstellen/zurückfordern, weil GMX ja ihre vertragliche Leistumng nicht mehr erbringt.
Ein Winkeladvokat könnte sogar einen Schadensersatzanspruch daraus "basteln".
Du kannst bestenfalls bei der Telekom erreichen, daß Du einen zusätzlichen Anschluß bekommst.
Das setzt aber voraus, daß die Telekom eine freie Leitung bis zum Verteiler in deinem Wohnhaus hat.
Wenn das geht und Du hast einen "einsichtigen" Techniker der Telekom, wird er diese Leitung auf deinen Anschluß in deiner Wohnung schalten.
Wenn er (zu Recht!) stur bleibt, brauchst Du eine zweite Leitung und eine zweite TAE in deiner Wohnung.
Aber wie auch immer, die Portierun g deiner Rufnummer(n) kann erst zum Ende des Vertrages mit GMX erfolgen.

Also mal ehrlich, die Portierung der Rufnummer erfolgt am Kündigungstag.

Du wirst ein Schreiben enthalten haben... dort wird dir mitgeteilt, dass eine Portierung ein paar Werktage dauern kann. Vorher passiert da NICHTS!