Leitungskapazität DSL-9000+ dennoch nur DSL-3000 geschaltet
Hallo,
ich habe ein seltsames Problem und brauche mal dringend Rat. Ein Telekom Techniker war hier und hat die DSL-Leitung durchgemessen (das war bereits Anfang letzten Monats), er teilte mir mit, dass reales 6000-DSL kein Problem bei mir ist (laut Fritz!Box sind es 9300, aber das ist nur ein Richtwert). Nun wurde von Vodafone DSL-3000 geschaltet und jegliche Telefonate und auch der Briefwechsel sind gescheitert, um die Bandbreite zu erhöhen! Es gab immer nur Standardschreiben. ----> Leitungslänge und Dämpfung. Es wurde vollkommen ignoriert, dass der Techniker die Leitung gemessen und für tauglich erklärt hat! Ich habe bereits bei der Telekom angerufen, aber die verweisen (wohl mit Recht) darauf, dass Vodafone
dafür zuständig ist. Ich vermute hier veraltete Datensätze, die noch eine geringere Bandbreite anzeigen. Was kann man tun, damit es aktualisiert und auf den derzeitigen Stand gebracht wird? Die Verbraucherzentrale hat mir mitgeteilt, dass man wohl klagen muss, aber das kann es doch nicht sein? Viel Rat bekam ich dort jedenfalls nicht ...
Ich habe von Vodafone ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt bekommen, weil die mich nicht gefragt haben, ob ich mit einem Downgrade einverstanden bin.
Hat jemand eine Idee was man noch tun kann? Bin für jeden Vorschlag offen!
AW: Leitungskapazität DSL-9000+ dennoch nur DSL-3000 geschaltet
Vodafone nutzt andere Technik als die Telekom, daher können die Leitungslängen variieren. Was also der Telekomtechniker von sich gibt ist bei jedem anderen Anbieter ganz ohne Belang.
AW: Leitungskapazität DSL-9000+ dennoch nur DSL-3000 geschaltet
Zitat von Bernard.Sheyan
Vodafone nutzt andere Technik als die Telekom, daher können die Leitungslängen variieren. Was also der Telekomtechniker von sich gibt ist bei jedem anderen Anbieter ganz ohne Belang.
Vodafone ist ja ein Reseller, die nutzen hier die Telekom Leitung. Meine Fritz!Box zeigt die "theoretisch" möglichen 9300 ja auch an. Der Telekomtechniker hat mir die "Vodafone" Leitung ja durchgemessen und eingerichtet. Er war selber erstaunt das nur 3000 geschaltet wurden von Vodafone und nicht 6000.
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Der Fragesteller dankt für diese hilfreiche Antwort
#4
Guenter24
Gast
n/a
Guenter24
AW: Leitungskapazität DSL-9000+ dennoch nur DSL-3000 geschaltet
Du könntest mal bei Vodafone anfragen, ob die Dir ein sogenannte Risikoschaltung für eine höhere Bandbreite schalten.
Risikoschaltung bedeuted, daß Du keine Entsörung für die höhere Bandbreite bekommst.
Wie sehen denn eigentlich die Leitungswerte in deiner Fritzbox aus?
AW: Leitungskapazität DSL-9000+ dennoch nur DSL-3000 geschaltet
Guenterchen, du übersiehst eine kleine Tatsache:
Laut Screenshot ist das eine fixed-Schaltung, nicht adaptiv wie bei Vodafone üblich. Das riecht nach Telekom.
AW: Leitungskapazität DSL-9000+ dennoch nur DSL-3000 geschaltet
Zitat von Bernard.Sheyan
Guenterchen, du übersiehst eine kleine Tatsache:
Laut Screenshot ist das eine fixed-Schaltung, nicht adaptiv wie bei Vodafone üblich. Das riecht nach Telekom.
Probieren kann er es ja.
Die Werte sehen doch noch recht gut aus, besonders der Störabstand.
Versuch macht klug
AW: Leitungskapazität DSL-9000+ dennoch nur DSL-3000 geschaltet
Das mag alles sein, nur schaltet die Telekom DSL6000 nur bis 18dB Dämpfung, und du weißt genauso gut wie ich, dass die sich nicht zu irgend etwas Anderem überreden oder gar zwingen lassen.
Von wegen auf die Finger hauen und Verlangen.......
AW: Leitungskapazität DSL-9000+ dennoch nur DSL-3000 geschaltet
Zitat von Bernard.Sheyan
Das mag alles sein, nur schaltet die Telekom DSL6000 nur bis 18dB Dämpfung, und du weißt genauso gut wie ich, dass die sich nicht zu irgend etwas Anderem überreden oder gar zwingen lassen.
Von wegen auf die Finger hauen und Verlangen.......
hmm...
Dann war da ja wirklich ein Telekomiker bei der Einrichtung beim TE
AW: Leitungskapazität DSL-9000+ dennoch nur DSL-3000 geschaltet
Zitat von Guenter24
hmm...
Dann war da ja wirklich ein Telekomiker bei der Einrichtung beim TE
Oder mal wieder jemand der sich auf Kundenfang weit, weit aus dem Fenster gelehnt hat......
Mal ernsthaft, hätte die Konkurrenz ausgebaut wären bei den Leitungswerten noch ganz andere Sachen möglich.
Fakt ist aber nunmal, dass keiner außer der Telekom fixed schaltet und dass der Telekomiker damit also im Endeffekt der eigenen Firma widerspricht, denn die haben dem TE nur 3000 zugestanden. Und somit beißt sich der Hund in den eigenen Schwanz, denn Vodafone wärs wurscht, die zahlen für T-DSL3000 genauso viel wie für T-DSL6000
AW: Leitungskapazität DSL-9000+ dennoch nur DSL-3000 geschaltet
Hallo
Ich denke mal, mit RAM ist 6000 locker möglich. Das hat der Telekom-Techniker auch so gesehen.
Nur für die Mitbewerber wird RAM noch nicht angeboten, also kommt nur fixed DSL 3000 in Frage.
Was der TE noch machen kann? Wahrscheinlich gar nichts, da Vodafone da auch auf die Telekom angewiesen ist. Die Telekom wiederum muss erst RAM für die Mitbewerber freigeben, dann kann auch Vodafone das anbieten.