Sehr geehrte Community,
ich habe mich heute hier angemeldet weil ich ein Problem mit meinem neuen Telefon habe. Es ist das Siemens A165. Ich habe nun 2 Tage lang im Internet versucht das Problem selbst zu lösen indem ich verschiedene Foren und Anbieterseiten durchgelesen habe. Ich wollte niemanden mit dem Problem belästigen, aber nun bin ich schon etwas verzweifelt und ich hoffe Ihr könnt mir weiterhelfen. Bevor ich mein Problem erkläre beschreibe ich welche Hardware und Anschlüsse ich habe.
Router: Fritbox 7112
Telefon: Siemens A165 (schnurlos mit AB)
Anbieter:1&1 Flatrate mit VoIP
Kabel: (Telefon zu Router, angesteckt in FON2) Euro CTR37 (zumindest gehe ich davon aus weil ich mich da im Internet über die verschiedenen Verkabelungen informiert habe. (Router zur Telefonbuchse) normales mitgeliefertes DSL Kabel
Also nun zu meinem Problem. Wenn ich das TAE Kabel einstecke leuchtet das grüne FON Lämpchen am Router wie es sein soll und ich kann auch telefonieren. Aber nach ungefähr 20 Sekunden verschwindet das Licht und wenn ich dann wieder versuche zu telefonieren kommt ein Belegtzeichen. Habe dann eine Fehlersuche gemacht.
Mein Vorgängertelefon (schnurgebunden) funktioniert an meinem Anschluss.
Dann das A165 bei meinem Nachbar probiert der nur einen ganz normalen Telefonanschluss hat ohne Internet, da das gleiche Problem.
Verschiedene TAE Kabel probiert (habe 5 verschiedene), kein Erfolg.
Danach habe ich mir die Bedienungsanleitungen von Router und Telefon durchgelesen zudem noch Tipps im Internet. Um dann das Gelesene umzusetzen.
Router Firmware Update gemacht, Telefonnummern zugewiesen, hat sich nichts geändert.
Telefon selber an Basisstation angemeldet, ohne Lösung meines Problems.
Telefoniegeräte Installation im Router benutzt, er erkennt das Telefon nicht.
Am Router wird bei meinem 2 Telefonnummern angezeigt sie wären nicht registriert. Wenn ich dort draufklicke kommt eine Übersicht mit der Meldung:
"Anmeldung der Internetrufnummer "..." war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 401.
Wenn ich bei 1&1 nach dem Fehler 401 schaue bedeutet es:
Fehler 401 Unauthorized <img align="left" alt="" src="https://hilfe-center.1und1.de/voip/image/misc_up.gif" />
Der Fehler 401 gibt an, dass eine fehlerhafte Kombination aus Benutzernamen und VoIP-Passwort für die Anmeldung am Server verwendet wird. Bitte überprüfen Sie die Eingabe Ihrer Benutzerdaten für die 1&1 Telefonie.
,was mich aber verwundert. Schließlich hat es ja mit dem alten Telefon auch funktioniert bzw funktioniert es noch.
Ich habe nun schon eine Menge geschrieben und will Euch nicht weiter verwirren und hoffe nun das mir jemand weiterhelfen kann. Natürlich beantworte ich auch Fragen wenn noch etwas unklar sein sollte oder ich was vergessen habe.
Mit freundlichen Grüßen