Hallo an alle Forumsleser. Ich habe mal eine Frage . Wer hat von Euch Erfahrungen mit eine Vertragsverlängerung.Hätte nichts dagen bei Vodafone zu bleiben.Was ist alles möglich zwecks Vergünstigungen und so. Oder soll man kündigen und abwarten?
Danke
Ich hatte mal Angerufen und war auch im Vodafone Laden ,keiner wollte mir was geben aber da ich fast 2 Jahre gut gefahren bin mit Vodafone und 29.95Euro (oder was das kostet) habe ich die 3monatige Frist verschlafen und bleibe erstmal dort ....................woanders kostet es mir vieleicht Nerven und auch Leistung und T-komm ist mit 34 Euro 5Euro Teuer.......
2000/384 passt schon ..........
Grundsätzlich ist erfahrungsgemäß das beste Vorgehen folgendes: ca. 4 Monate vor Vertragsende, aber auf jeden Fall rechtzeitig bevor die Kündigungsfrist, die meist 3 Monate beträgt, endet, eine ordentliche, fristgemäße Kündigung aussprechen (Einschreiben+Rückschein).
Dein Provider wird sich dann bei dir melden und wissen wollen, wieso du kündigst. Dann musst du vorbereitet sein und dir zurecht gelegt haben, was du haben möchtest (z.B. neue Hardware oder einen günstigeren Monatsgrundpreis). Je nachdem was die Konkurrenz gerade anbietet, kannst du das ja ins Spiel bringen. Es ist dann Verhandlungssache, in den meisten Fällen kann man ganz gute Boni rausschlagen.
Deine Kündigung kannst du bis rund 14 Tage vor Vertragsende zurückziehen, ohne das dein Anschluss zeitweilig abgeklemmt würde.
Ergänzend zu dem Beitrag von Schrippe ist anzumerken, daß sich in diesem Fall dein Vertrag eine neue MVL von 24 Monaten hat.
Wenn der Vertrag "stillschweigend" und unverändert weiter besteht, verlängert sich der Vertrag um 12 Monate.
Habe nun seit August gekündigt.Einschreiben mit Rückschein.Rückschein kam unterschrieben zurück. Seit dem habe ich nichts von Vodafon gehört und es kam auch keine bestädigung schreiben.Hat Vodafone kein Intresse oder melden sie sich noch. Hat jemand Erfahrung. Danke
Das kann manchmal mehrere Wochen dauern, bis die Bestätigung kommt. Kannst ja mal die Vodafone Kundenbetreuung anrufen. Die Kündigungsfrist von 3 Monaten muss man Natürlich auch Exakt einhalten.
Da solltest du schon etwas sehen konnen von der Kündigung. Schaue mal bei dir unter Vodafone nach wie lang deine Vertragslaufzeit ist? Ich vermute du bist ein weiteres Jahr Vodafone Kunde. Du hättest dich mal schon viel früher der Sache annehmen sollen.
Nach dem ich im August kündigte (vertrag bis 1/2012) ist Vodafon nicht in der Lage mir eine schriftliche bestätigung zu schicken!!! Nach anruf anfang Oktober wurde mir gesagt die Kündigung ist irgendwo verloren gegangen!!Nach dem ich fragte ob sie mir ein Angebot machen würden wenn ich meine Kündigung zurückziehe sagte man mir ich würde ein Anruf bekommen.Aber nichts . Nun wieder angerufen und mir wurde gesagt wenn die Kündigung noch nicht im System ist kann die dafür zuständige Abteilung kein Verlängerungsangebot machen. Ich werde zurückgerufen. Aber denkste kein anruf!!!! habe langsam die faxen dicke.. was soll ich machen ???????
Habe ja den Rückschein erhalten ! Kündigung ist per Einschreiben angekommen und wurde mir mit Rückschein bestätigt!!!Nur so ein Depp hat sie nicht ins System aufgemmen!!
Vertragsverlängerung dsl 6000+Telefonflat
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