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1&1 gibt Port in neuer Wohnung nicht frei

36Antworten
  1. #1
    Avatar von Weissnix
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    Standard 1&1 gibt Port in neuer Wohnung nicht frei

    Hallo zusammen !

    Ich hoffe, jemand hat eine Idee für mich:

    Ein alte Bekannte ist vor einigen Tage wie geplant innerhalb der Stadt und des Ortsnetzes umgezogen.

    Sie ist Nordcom-Kundin und hat den Umzug vor ca. 6 Monaten in Auftag gegeben. Dieser ist auch rechtzeitig bestätigt worden.

    Die Vormieterin der Wohnung war ( ist ?) 1&!- Kundin.

    Von der Nordcom kommt jetzt die Mitteilung, das die Schaltung nicht realisiert werden kann, da 1&1 den Port in der neuen Wohnug nicht frei gibt.

    Bezahlen darf sie ihren Nordcom Vertrag weiter. Es ist auch kar, das ein Umzug der Leitung vom Netzanbieter eine Kulanzleistung ist.

    Die bisherige Mieterin behauptet, Ihren Anschluss gekündigt zu haben, kann aber anscheinend keine Kündigungsbestätigung vorweisen.

    Die Frage ist nun, ob 1&1 die neue Mieterin in Sippenhaft nehmen kann und die Portfreigabe verweigern kann. Wenn den das1&1-Vertragsverhältnis mit der bisherigen Mieterin noch bestehen sollte, hat diese ihren Teil des Vertrages zu erfüllen.

    Hat jemand eine Idee, wie man 1&1 zur Portfreigabe bewegen kann. Leider sind die Leute dort in keinester Weise kooperativ, verweisen immer darauf, dass angeblich keine Kündigung der Vormieterin vorliegen würde.Es kommen immer standadisierte E-Mails mit den üblichen Worthülsen und sprechblasen.

    Meine Bekannte möchte aber auf keinen Fall mit diesem Anbieter einen Vertrag eingehen. Sie ist mit Ihrem bisherigen Anbieter mehr als zufrieden.

    Besteht die Möglichkeit, dass ein komplett neuer Anschluss mit neuer Nummer geschaltet werden kann ? Dann wäre jedoch leider die schöne alte dreistellige Nummer weg.......

    Danke an alle

  2. #21
    Avatar von Guenter24
    Guenter24

    Standard AW: 1&1 gibt Port in neuer Wohnung nicht frei

    Mit deiner Aussdrucksweise, die in all deinen Beiträgen zu finden ist, wirst Du hier im Forum keine Freunde bekommen!

  3. #22
    Avatar von 45grisu
    45grisu ist offline

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    Standard AW: 1&1 gibt Port in neuer Wohnung nicht frei

    Wenn da noch offenen Posten bzw. eine Rechtsstreit ansteht, blockiert 1&1 den Port. Da kann dann niemand etwas machen.
    Wenn die ausdrucksweise bei allen Anrufen so ist wie hier im Forum, braucht er sich nicht zu wundern, das nichts vorwärtsgeht.
    Ob 1&1 da wirklich klein bei gibt, wage ich zu bezweifeln.

  4. #23
    Avatar von gurkenflieger
    gurkenflieger ist offline

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    Standard AW: 1&1 gibt Port in neuer Wohnung nicht frei

    Zitat Zitat von 45grisu
    Wenn da noch offenen Posten bzw. eine Rechtsstreit ansteht, blockiert 1&1 den Port. Da kann dann niemand etwas machen.
    Wenn die ausdrucksweise bei allen Anrufen so ist wie hier im Forum, braucht er sich nicht zu wundern, das nichts vorwärtsgeht.
    Ob 1&1 da wirklich klein bei gibt, wage ich zu bezweifeln.
    da muss ich Dir leider die Freude nehmen, denn 1&1, deren Anwaltscliquen und die Inkassobüros haben tatsächlich klein beigegeben. Das solls auch geben.

  5. #24
    Avatar von Bernard.Sheyan
    Bernard.Sheyan

    Standard AW: 1&1 gibt Port in neuer Wohnung nicht frei

    Haben sie nicht. Sonst wäre dein Port nicht blockiert.

  6. #25
    Avatar von gurkenflieger
    gurkenflieger ist offline

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    Standard AW: 1&1 gibt Port in neuer Wohnung nicht frei

    Zitat Zitat von Guenter24
    Mit deiner Aussdrucksweise, die in all deinen Beiträgen zu finden ist, wirst Du hier im Forum keine Freunde bekommen!
    ich wäre ja gerne bereit, mich dann zu entschuldigen, wenn es die Telekom schaffen würde, eine einfache Vertragsumstellung nach inzwischen über 4 Monaten endlich zur vollen Kundenzufriedenheit umzustellen.

  7. #26
    Avatar von Rohrnetzmeister
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    Rohrnetzmeister ist offline

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    Standard AW: 1&1 gibt Port in neuer Wohnung nicht frei

    Zitat Zitat von gurkenflieger
    Tut mir leid, wenn man so gehässig schreiben muss, aber wer das durchmacht, wie ich es derzeit erlebe, der kann bald als BurnOut Patient zum Psychiater gehen.
    Wir helfen dir auch...

  8. #27
    Avatar von Paint
    Paint ist offline

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    Standard AW: 1&1 gibt Port in neuer Wohnung nicht frei

    1. Weshalb hat denn 1und1 das Inkassobüro eingeschaltet?
    2. Wenn 1und1, die RAe sowie das Inkassobüro sich zurück gezogen haben, was hat sie dazu bewogen?


    Kündige ich z. B. meine Kfz-Versicherung und erhalte eine Kündigungsbestätigung, interessiert das die neue Gesellschaft relativ wenig, wenn ich eine erhaltene K`Bestätigung sende. Die neue Gesellschaft erhält die für sie relevanten Daten ausschließich von der bisherigen Gesellschaft. So ist das sicher auch bei der Telekom.

    Wenn Du die Baustelle 1und1 nicht beseitigst, kann Dir die Telekom auch nichts zur Verfügung stellen.

    Empfehlung von meiner Seite an Dich (vielleicht wirst Du dann glücklich):

  9. #28
    Avatar von Guenter24
    Guenter24

    Standard AW: 1&1 gibt Port in neuer Wohnung nicht frei

    Zitat Zitat von gurkenflieger
    ich wäre ja gerne bereit, mich dann zu entschuldigen, wenn es die Telekom schaffen würde, eine einfache Vertragsumstellung nach inzwischen über 4 Monaten endlich zur vollen Kundenzufriedenheit umzustellen.
    So eine blöde Antwort habe ich bisher noch in keinem Forum gelesen.

    Nebenbei, n.m.M. kann man sich nicht selbst entschuldigen, man kann nur die/den Betroffenen um Entschuldigung bitten.

  10. #29
    Avatar von gurkenflieger
    gurkenflieger ist offline

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    Standard AW: 1&1 gibt Port in neuer Wohnung nicht frei

    solltest Du vielleicht erst mal richtig lesen lernen?

  11. #30
    Avatar von gurkenflieger
    gurkenflieger ist offline

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    Standard AW: 1&1 gibt Port in neuer Wohnung nicht frei

    Zitat Zitat von Paint
    1. Weshalb hat denn 1und1 das Inkassobüro eingeschaltet?
    2. Wenn 1und1, die RAe sowie das Inkassobüro sich zurück gezogen haben, was hat sie dazu bewogen?


    Kündige ich z. B. meine Kfz-Versicherung und erhalte eine Kündigungsbestätigung, interessiert das die neue Gesellschaft relativ wenig, wenn ich eine erhaltene K`Bestätigung sende. Die neue Gesellschaft erhält die für sie relevanten Daten ausschließich von der bisherigen Gesellschaft. So ist das sicher auch bei der Telekom.

    Wenn Du die Baustelle 1und1 nicht beseitigst, kann Dir die Telekom auch nichts zur Verfügung stellen.

    Empfehlung von meiner Seite an Dich (vielleicht wirst Du dann glücklich):
    offensichtlich noch ein Klugscheißer hier. Genau auf dieses Kündigungsschreiben aus dem Jahre 2005 und die mir zugegangene Bestätigung von 1&1 hat die Telekom so Wert gelegt. Inzwischen haben die das mindestens 3x bekommen. Aber diese Unfähigen schaffen es einfach nicht, an den angeblich blockierten Port ranzukommen.

  12. #31
    Avatar von Paint
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    Daumen runter AW: 1&1 gibt Port in neuer Wohnung nicht frei

    Das einzige was Du scheinbar kannst, ist zu "beleidigen". Dass T das K-Schreiben bereits 3x erhalten hat, habe ich bisher hier wohl überlesen

    Ich habe Dir zwei normale Fragen gestellt, nicht schwer, diese zu beantwortet, oder?

    Du erwartest in einem (diesem) Forum Hilfe und kannst von Glück sagen, dass die erfahreneren User (hierzu zähle ich mich nicht) noch posten.

    Da Du nicht mehr weiter kommst, wäre meine letzte Hoffnung für Dich, die Presse einzuschalten. Z. B. SWR / Infomarkt oder ComputerBild oder Verbraucherzentrale oder oder. Evtl. kann Dir auch die Bundesnetzagentur helfen

    In diesem Sinne einen schönen Abend.

  13. #32
    Avatar von Bernard.Sheyan
    Bernard.Sheyan

    Standard AW: 1&1 gibt Port in neuer Wohnung nicht frei

    Also, Leute wie der Gurkenflieger haben auf mich so langsam einen ganz eigenen Effekt:


  14. #33
    Avatar von gurkenflieger
    gurkenflieger ist offline

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    Standard AW: 1&1 gibt Port in neuer Wohnung nicht frei

    Zitat Zitat von Paint
    1. Weshalb hat denn 1und1 das Inkassobüro eingeschaltet?
    2. Wenn 1und1, die RAe sowie das Inkassobüro sich zurück gezogen haben, was hat sie dazu bewogen?


    Kündige ich z. B. meine Kfz-Versicherung und erhalte eine Kündigungsbestätigung, interessiert das die neue Gesellschaft relativ wenig, wenn ich eine erhaltene K`Bestätigung sende. Die neue Gesellschaft erhält die für sie relevanten Daten ausschließich von der bisherigen Gesellschaft. So ist das sicher auch bei der Telekom.

    Wenn Du die Baustelle 1und1 nicht beseitigst, kann Dir die Telekom auch nichts zur Verfügung stellen.

    Empfehlung von meiner Seite an Dich (vielleicht wirst Du dann glücklich):
    ich könnte ja zur Abwechslung das Schreiben der Anwälte hier einstellen, aus dem ersichtlich ist, dass sie den Schwaz tatsächlich eingezogen haben, weil sie selbst gemerkt haben, dass sie mir ihrer unberechtigten Forderung bei Gericht auf die Schnauze fallen. Manchmal sind sogar Anwälte, die solche Firmen vertreten, einsichtig genug.

  15. #34
    Avatar von Guenter24
    Guenter24

    Standard AW: 1&1 gibt Port in neuer Wohnung nicht frei

    Zitat Zitat von gurkenflieger
    ich könnte ja zur Abwechslung das Schreiben der Anwälte hier einstellen, aus dem ersichtlich ist, dass sie den Schwaz tatsächlich eingezogen haben, weil sie selbst gemerkt haben, dass sie mir ihrer unberechtigten Forderung bei Gericht auf die Schnauze fallen. Manchmal sind sogar Anwälte, die solche Firmen vertreten, einsichtig genug.
    Und deshalb ist ja auch dein Anschluß weiterhin blockiert
    Mußt Du aber nicht verstehen....

  16. #35
    Avatar von gurkenflieger
    gurkenflieger ist offline

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    Standard AW: 1&1 gibt Port in neuer Wohnung nicht frei

    Zitat Zitat von Guenter24
    Und deshalb ist ja auch dein Anschluß weiterhin blockiert
    Mußt Du aber nicht verstehen....
    das Thema ist seit 2005 erledigt, nur die Telekom hat das 6 Jahre nicht begriffen, dass sie selbst den Port hat. Haben die ja jetzt endlich festgestellt.

  17. #36
    Avatar von Bernard.Sheyan
    Bernard.Sheyan

    Standard AW: 1&1 gibt Port in neuer Wohnung nicht frei

    Na, das doch nie jemand irgend etwas von dir begreift......

    irgendwie schon komisch

  18. #37
    Avatar von Sonicwave
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    Standard AW: 1&1 gibt Port in neuer Wohnung nicht frei

    so vielen Dank an alle die Teilgenommen haben.

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