Telekom lehnt DSL-Netzausbau ab - vorzeitige Vertragskündigung???
ICH BRAUCHE BITTE,BITTE DRINGEND HILFE!!!!
Ich kenn mich leider mit diesem ganzen DSL Wirrwarr kein bißchen aus und mir konnte weder das Service-Center von Telekom noch von htp helfen.
Mein Problem:
In meinem Wohnort war bis jetzt kein DSL verfügbar. Ihr könnt euch vorstellen, wie nervig das ist. Zum Glück wurde das DSL-Netz jetzt von htp ausgebaut, nachdem die Telekom einen Ausbau verweigert hat. Ihr könnt euch wahrscheinlich vorstellen, wie glücklich ich war!
So wie ich das jetzt aber verstanden habe, kann ich nicht einfach den Anbieter wechseln. Ich muss warten, bis mein Telekomvertrag ausgelaufen ist.
Jetzt hab ich aber Angst, dass wenn der Vertrag endlich ausgelaufen ist, kein Port mehr frei ist (das war letztes Mal auch so und ich musste über 3 Jahre warten, bis jetzt wieder freie Ports zur Verfügung gestellt wurden).
Gibt es jetzt eine Möglichkeit, den Anbieter vorzeitig zu wechseln, mir einen Port zu reservieren oder dieses Problem irgendwie zu lösen???
Ich bin echt verzweifelt und über jede Hilfe dankbar! Drei weitere Jahre mit schneckenmäßigem Internet wär wirklich schlimm!!
Vielen, lieben Dank für Hilfe!!!
AW: Telekom lehnt DSL-Netzausbau ab - vorzeitige Vertragskündigung???
Hallo boredpolly
Es gibt für dich 2 Möglichkeiten.
Entweder die Restliche Vertragslaufzeit abwarten oder einen neuen Vertrag zusätzlich abschließen.
Aus dem laufenden Vertrag kommst du nicht raus.
AW: Telekom lehnt DSL-Netzausbau ab - vorzeitige Vertragskündigung???
Zitat von 45grisu
Hallo boredpolly
...oder einen neuen Vertrag zusätzlich abschließen.
Aus dem laufenden Vertrag kommst du nicht raus.
Also, 45grisu, heißt das, ich kann den Telekomvertrag mit Telefon, Internet, ISDN und all dem Zeug einfach weiterlaufen lassen und DAZU dann nur noch eine z.b. 8000 DSL-Leitung (sagt man das so?!?) von htp zu sofort dazu bestellen? Und wie läuft das dann genau? Erlaubt dann Telekom sozusagen htp die Leitung mitzubenutzen? Oder stell ich mir das grad falsch vor? (sorry, ich hab echt gar keine Ahnung, wie das alles funktioniert)
AW: Telekom lehnt DSL-Netzausbau ab - vorzeitige Vertragskündigung???
Du bekommst dann einen weiteren Anschluss, sofern noch Leitungen zu eurem Haus frei sind.
Du bezahlst dann halt doppelt bis der Telekomvertrag ausläuft.
AW: Telekom lehnt DSL-Netzausbau ab - vorzeitige Vertragskündigung???
Natürlich bekäme man dann von HTP neue Telefonnummern.
Die von der Telekom würden dann zum Ende der Laufzeit (bei Kündigung) ersatzlos wegfallen.
Aber bis dahin hat man ja vielleicht den Bekannten die neue HTP Nummer mitgeteilt.
Wohnst du in der Nähe von Hildesheim (Schellerten etc.) Falls ich richtig liege, wäre für den Bereich seitens Telekom weiterhin kein DSL Ausbau in naher Zukunft geplant.
Telekom lehnt DSL-Netzausbau ab - vorzeitige Vertragskündigung???
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Das ist ja super!
Zitat von Rohrnetzmeister
