Hallo,
ich wohne seit ca. 15 Monaten in Mainz und habe seit dieser Zeit auch einen DSL 16k Anschluss von Alice.
Seitdem hatte ich 3 neue Modems inkl. Kabel und Splitter und verschiede "Downgrades" meiner Leitung auf 14k, 10k etc.
Es ist aber anscheinend einfach nicht möglich, dass ich über einen längeren Zeitraum eine stabile Verbindung erhalte, immer wieder treten massive Dc's auf, die mein DSL für Stunden oder sogar Tage unnutzbar machen.
Während ich telefoniere fällt mein Internet generell aus.
Wenn ich mich an den Kundenservice wende und ich zB. neue Hardware zugeschickt bekomme funktioniert anfangs sogar alles einwandfrei, nach einigen Wochen habe ich jedoch wieder die gleichen Probleme wie vorher. Jeder Techniker erzählt mir dabei irgendwas anderes woran es liegt.
Ich weiß langsam nicht mehr was ich tun soll, würde ja gerne den Anbieter wechseln. Das ist leider erst in 9 Monaten möglich.
Hat jemand eine Idee was man noch machen kann?