Hallo
ich habe ein Problem(eventuell zu meinen gunsten)
ich habe am 16.04.2010 bei saturn einen vodafone dsl vertrag abgeschloßen,dieser konnte aber dank versatel erst im april 2011 von vodafone übernommen werden.ich habe für 2 jahre unterschrieben,das erste jahr für monatliche 19.95€ grundgebühr,(plus 200€ saturn gutschein)das 2te jahr soll dann 29.95€ kosten.
nun sehe ich im internet bei meinvodafone das mein vertrag zum 22.4.2012 schon ausläuft,obwohl dies eigentlich erst nach 24 monaten dann der 22.4.2013 sein dürfte.
nunja erstmal bei vodafone angerufen und der mitarbeiter meinte auch bei ihm im pc steht das mein vertrag seit dem 16.4.2010 besteht.Ich zahle aber definitiv erst seit 2011.
er meinte dann hat jemand zu meinen gunsten einen fehler gemacht.
worauf ich aber hinauswill,ich müßte wenn ich verlängere 29.95€ für dsl6000 zahlen,nun ist das standartpaket bei vodafone mittlerweile dsl16000 und sogar für günstige 24.95€ im monat.der mitarbeiter meinte das sei nur für neukunden,steht aber so nicht im internet,ich sollte mich doch nochmal im januar melden.
schade eignetlich.kann man nicht direkt meinen vertrag jetzt auf 16000 ändern für 24.95€ im monat?
wenn ich aber zu einem anderen anbieter wechsle,können die mir im nachhinein an die karre pissen weil der vertrag dann doch nur 1 jahr lief?nicht das ich dann 2 dsl verträge zahle.
ich weiß,das waren viele fragen,aber vielelicht werden wenigstens manche beantwortet.
Wenn Du den Vertrag kündigst und von Vodafone eine schriftliche Kündigungsbestätigung bekommst, ist das gültig.
Ich würde an deiner Stelle sofort kündigen und auf eine schriftliche Kündigungsbestätigung bestehen.
Ich auch erst gar nicht Vodafone deswegen tel. kontaktet, nicht daß die Frist jetzt im nachhinein noch berichtigt wird.
Ok.aber welcher andere dsl Anbieter taugt etwas?also sobal die es schriftlich bestätigen gilt das sicher?nicht das die danach was merken und ich habe dann 2 Verträge .würde auch bei vf bleiben wenn ich die 16000 für 25€ bekommen würde.brauch ich da einen speziellen neuen Router für 16000?oder ist es der gleiche wie bei 6000?
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Der Fragesteller dankt für diese hilfreiche Antwort
#4
Rohrnetzmeister
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Rohrnetzmeister
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Danke
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AW: Vodafone Vertrag nur 12 statt 24 monate???
Ich kann es dir bestätigen. Nur bei mir sind es nur 2 Monate. Bei Vodafone fängt der Vertrag mit der Laufzeit bei Vertragsabschluss an und nicht erst bei der Lieferung.
Ich kann es dir bestätigen. Nur bei mir sind es nur 2 Monate. Bei Vodafone fängt der Vertrag mit der Laufzeit bei Vertragsabschluss an und nicht erst bei der Lieferung.
Echt?warum machen die das denn? Ist ja geil.kann jemand einen dsl Anbieter empfehlen?
Die Frage hat mir auch keiner beantwortet und ich wollte auch nicht weiter nachfragen. Wenn du kündigst erhälst du auch eine schriftliche Bestätigung mit dem Termin.
Ich Ruf da morgen nochmal
An zwecks der 25€ für 16000er Leitung .habe aber schon selbst bei 6000 oft nur 3-4000 . Denke dann bringt 16000 auch nichts oder?nutze power LAN .damals bei versatel immer gute Leistung gehabt.mindestens 5000
Ich Ruf da morgen nochmal
An zwecks der 25€ für 16000er Leitung .habe aber schon selbst bei 6000 oft nur 3-4000 . Denke dann bringt 16000 auch nichts oder?nutze power LAN .damals bei versatel immer gute Leistung gehabt.mindestens 5000
Neee... erst kündigen und dann die Rückholangebote abwarten
ach?bei vodafone sind es die gleichen machenschaften wie bei sky?erst kündigung bestätigen und 2 wochen vor auslauf locken die einen mit top angeboten?naja ich ruf morgen trotzdem mal an und frag wegen der 16000 für 25€
also ist vodafone schon top im dsl markt?preis/leistung?
ich habe nochmal bei vf angerufen,das angebot von 24.95 ist nur für neukunden,die können mir nur anbieten die ersten 6 monate für 27.99,danach dann 32,99.habe erstmal abgelehnt.
welche anderen anbieter sind zu empfehlen?
was ist von alice zu halten?
Vodafone Vertrag nur 12 statt 24 monate???
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Zitat von Rohrnetzmeister
