Wechsel T-Com zu 1&1

Hallo!

Nachdem wir die letzte Zeit Kunden bei der Telekom waren, sind wir nun zu 1&1 gewechselt (16000 Doppelflat mit VOIP, vorher normales Festnetz mit DSL6000).

Schaltungstermin war der 27.10.2011. Telekom hat auch abgeschaltet - aber seitdem haben wir weder Telefon noch Internet...
Laut 1&1 ist unsere Leitung gestört (Fritzbox blinkt und sagt sie sei nicht mit DSL verbunden), laut späterem Gespräch mit 1&1 würde aber die Telekom unsere Leitung nicht freigeben?

Weiß einer was hier wirklich los sein könnte und wie lange das erfahrungsgemäß dauert?

Ich bin grade sehr unschlüssig ob wir nicht entweder einfach kündigen sollen (sollte ja wegen Nichterfüllung möglich sein) oder ob ich einen UMTS-Stick besorge damit wir wenigstens Internet haben. Lohnt sich natürlich nur, wenn nicht morgen die Leitung plötzlich steht...