Telekom verspricht vorzeitige Kündigung von Vodafone DSL

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  1. #1
    Avatar von unsacred666
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    Standard Telekom verspricht vorzeitige Kündigung von Vodafone DSL

    Hallo Forum!

    Ich wurde eben von der Telekom Hotline (bin T-Mobile Handy Kunde) angerufen, und man wollte mir einen Telekom DSL Vertrag anbieten. Ich hatte gesagt dass ich noch 1 Jahr lang in einem Vodafone DSL Vertrag bin, und somit nicht wechseln kann. Die Hotline Tante meinte dann, dass die Telefonleitungen der Telekom gehören, und dass sie es oft hinbekommen den Kunden vorzeitig aus dem Fremdanbieter-DSL-Vertrag rauszubekommen! Ich hab also zugestimmt mir da ein schriftliches Angebot zuschicken zu lassen - falls ich irgendwas abgeschlossen habe kann ich das ja widerrufen.

    Was haltet ihr von der Sache?
    Ich persönlich denke dass das total der Unsinn ist; schließlich ist ein Vertrag ein Vertrag und hat eine Mindestlaufzeit - da kann auch die Telekom nix dran ändern. Oder können die einen tatsächlich aus dem Vertrag rausholen? Was meint ihr?

  2. #2
    Avatar von Bernard.Sheyan
    Bernard.Sheyan

    Standard AW: Telekom verspricht vorzeitige Kündigung von Vodafone DSL

    Das ist Unfug, vor allem, wenn der Vertrag noch ein Jahr läuft.

  3. #3
    Avatar von Rohrnetzmeister
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    Standard AW: Telekom verspricht vorzeitige Kündigung von Vodafone DSL

    Das ist ein typischer Telefonverkäufertrick. Dein Vertrag läuft noch ein Jahr.

  4. #4
    Avatar von Guenter24
    Guenter24

    Standard AW: Telekom verspricht vorzeitige Kündigung von Vodafone DSL

    Zitat Zitat von Rohrnetzmeister
    Das ist ein typischer Telefonverkäufertrick. Dein Vertrag läuft noch ein Jahr.
    War bestimmt ein Anruf von der Telekom-Tochter Vivento, die für die Telekom mit teils fragwürigen Methoden Kunden "fängt".

  5. #5
    Avatar von Kurt_Wuffner
    Kurt_Wuffner ist offline

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    Standard AW: Telekom verspricht vorzeitige Kündigung von Vodafone DSL

    Zitat Zitat von Guenter24
    War bestimmt ein Anruf von der Telekom-Tochter Vivento, die für die Telekom mit teils fragwürigen Methoden Kunden "fängt".
    Es gibt mehr als nur Vivento, daher wäre ich mit solchen Äußerungen vorsichtig... So gut wie alle arbeiten auf Provision...

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