Download zu langsam, Upload oK.

Hallo,
ich bin neu in diesem Forum - daher bitte ich vorab schon einmal um Milde bzgl. meines nicht sehr hohen technischen Sachverstandes. Natürlich habe ich auch schon intensiv bzgl. meines Problems im Internet recherchiert und stelle meine Frage nun in diesem Forum.

Ich bin seit 4 Woche Kunde von Vodafone - genauer Vodafone DSL Regio, 16000-er Anschluss. Die Umstellung hat super geklappt - und auch über den Kundenservice von VF kann ich nur gutes berichten.

Nun zu meinem Problem: Sowohl von Vodafone als auch von der Telekom werden mit bestätigt, dass an meinem Hausanschluss (1 Familienhaus, keine weiteren Nutzer, kein WLAN, ...) mindestens 12000 kbits ankommen. Der Upload ist mit mehr als 1000 kBits auch immer in Ordnung. Beim Download erreiche ich allerdings immer nur Werte zwischen 6000 und 7000 kBits. Die Speedchecks habe ich zu unterschiedlichen Zeiten durchgeführt. Ich habe meinen Laptop direkt an der Easybox 803 per LAN angeschlossen. Es sind keine weiteren Geräte angeschlossen, kein WLAN aktiviert, die Easybox wurde bereits einmal ausgetauscht. Vodafone hat den Port resetet, ... und mir auch einen Telekom-Techniker vorbeigeschickt. Dieser hat die Geschwindigkeit bei mir am Anschluss, an dem auch direkt die Easybox hängt, mit 13.092 kBits gemessen (habe es selber gesehen und notiert). Und dennoch kommen auf meinem Rechner (d.h. 1 mtr. entfernt) nur zwischen 6000 und 7000 kBits an. Ich habe mit TuneUp und anderen Tools (TCP-Optimizer) meine Netzwerkkarte optimiert, andere Rechner ausprobiert, andere Betriebssysteme (Ubuntu), ... das Ergebnis bleibt das gleiche - Download zu gering, Upload bestens. Meine Netzwerkkarte ist eine Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet, mein Laptop ist ein IBM-Thinkpad mit Windows XP / Ubuntu als Dualboot.

Ich würde mich freuen, wenn in diesem Forum vielleicht noch ein Tipp gegeben wird, was ich noch überprüfen oder an VF als Hinweis übermitteln kann. Vielen Dank und einen schönen Sonntag noch!