Ich wohne in einem Haus als Untermieter. Im Haus gibt es eine Leitung, die ich aber nicht benutzen darf. Ich muss mich also um einen Tele/DSl Anschluss kümmern, allerdings will ich das nicht bei der Telecom das machen. Ich habe bei 1und1 angerufen und sie sagten, dass es möglich wäre, das Telecom zu beauftragen einen neue Leitung herzustellen und eine Dose montieren und die dann aktivieren und das für 40 Euro. Irgendwie bin ich unsicher ob das geht, denn das Telecom macht ne Leitung für 59 Euro und dass 1und1 eine komplette neue Leitung macht nur für den Preis, scheint mir zu gut um Wahr zu sein. Meine Frage wäre, ist das überhaupt möglich, dass 1und1 das Telecom beauftragen, eine neue Leitung zu machen und wenn ja, für 40 Euro?
Hallo Amir
Wenn du einen neuen Anschluss in einem Haus beauftragst, in dem schon ein Anschluss vorhanden ist, musst du normalerweise nur die Bereitstellungskosten des Anbieters bezahlen. Wieviel das ist, ist von Anbieter zu Anbieter verschieden.
Beauftrage einen neuen Anschluss. Dann musst du eine Auftragsbestätigung bekommen, wo dann auch die Preise drinstehen.
Danke für deine Antwort. Was mich verwirrt ist das: im Haus ist ein Anschluss (Telekom) den ich nicht benutzen darf und auch nicht verändert wird, das heißt ein neue Anschluss/Leitung mit einer neuen Nummer komplett separat. Alice sagten, sie können das nicht machen. Das Telekom kann das klar, aber ich muss bei ihnen einen Paket bestellen. Wie gesagt 1und1 bietet den sogenannten Komplettanschluss und sie meinen sie können das machen. Sie sagten, ein Techniker wird kommen, eine neue Leitung erstellen, neue Dose montieren und die aktivieren. Das Haus ist sehr alt, ich hab im keller geguckt und bin mir nicht sicher ob ein Box schon da ist und wenn ja, ist es möglich in alten Häuser 2 Leitungen zu haben?
Man merkt schon dass ich verwirrt bin, aber ich müsste einen Vertrag bei Alice stornieren und will das nicht nochmal machen. Eine große vertrauen hab ich auch nicht in Telefongespräche mit service centres.
Dein Vermieter muss dir die Möglichkeit eines Telefon-Anschlusses geben.
Wenn ein Telefonanschluss im Haus besteht, sollte es kein Problem sein, einen weiteren Anschluss zu schalten.
Sollte sich er Vermieter weigern an diesem Anschlusspunkt einen weiteren Anschluss zu schalten, so muss er die Kosten für einen weiteren Anschlusspunkt in seinem Haus tragen.
Sollte Alice dir keinen Anschluss liefern können, wird Alice den Auftrag von sich aus stornieren.