Kein Dsl Verfügbar

11.02.2012, 12:17

Hallo zusammen.

Ich habe folgendes Problem, und zwar haben wir letztes jahr ein Haus gekauft und sind nun demnächst mit dem umbau fertig so das wir uns jetzt nach einem Internetanbieter umschauen.
Das Problem ist jetzt das egal bei welchem anbieter kein Dsl verfügbar ist ausser bei der Telekom max. eine 3000er Leitung. für 35 euro im Monat.

Jetzt ist es aber so das das Haus ca. 10 Jahre nicht bewohnt bzw. nur am we jemand da war. Und in allen anderen Häusern in Diesem Wohngebiet gibt es Dsl auch im Nachbarhaus ist es verfügbar, Nur eben in unserem Haus nicht.

Kann es sein das da einfach irgend eine Leitung nicht freigeschaltet wurde?

11.02.2012, 13:06

Hallo Woo.Woo
Wenn dir die Telekom DSL liefern kann, ist die Leitung auch freigeschaltet.
Und wenn dir die Telekom liefern kann, sollte auch jeder andere Anbieter liefern können.
Hast du nur die Verfügbarkeitschecks der einzelnen Anbieter gemacht, oder hast du auch mal angerufen und nachgefragt?

11.02.2012, 16:25

Hab hab auch überall angerufen.
1&1 hat gemeint das sie da keine leitung haben und meinten ich soll doch dann zu Kabel Deutschlad gehen und die Haben mich dann an die Telekom verwiesen.
Und die Herren von der Telekom meinten eben das da 3000 das maximum wäre.

Was ich aber nicht verstehe ist das wenn ich zb. bei 1&1 ein verfügbarkeits check beim nachbarhaus mache oder eine Strasse weiter, dann kommt das Dsl verfügbar ist egal welche Leitung.

Und bis jetzt wohnen wir ja auch im selben Ort und Haben Dsl.

11.02.2012, 16:41

Achja und wenn ich bei Kabel Bw anfragen will gibts nichtmal die Hausnummer und als ich dort angerufen hab haben sie gleich gesagt das die überhaupt keine Leitung dahin haben.

12.02.2012, 04:38

Was habt ihr denn bisher für einen Anbieter und Tarif? Warum beauftragt ihr nicht einfach einen Umzug?

Habt ihr in diesem Haus generell schon einen Telefonanschluß?

Interessant wäre auch, ob die Nachbarn, bei deren Anschlüssen du eine Internet-Verfügbarkeitsabfrage gemacht hast, einen "normalen" Anschluss beispielsweise bei 1und1 bekommen würden oder einen "Regio"-Anschluss (mit 5 € Aufpreis wegen "wenig erschlossenem Gebiet")!

Wenn es diese sog. "Regio-Anschlüsse" wären, kannst du davon ausgehen, daß auch andere Anbieter nicht mehr Bandbreite liefern können, da Technik von der Telekom angemietet werden würde.

Ich kann mir vorstellen, daß wenn das Haus seit 10 Jahren keinen eigenen Anschluß mehr gehabt haben sollte, die Leitung zwar vorhanden ist, in der Datenbank aber einen anderen Status hat, so, daß die anderen Anbieter ausser der Telekom nicht darauf zugreifen können.

12.02.2012, 10:00

wenn ich bei Kabel Bw anfragen will gibts nichtmal die Hausnummer

Das wird auch bei den anderen Anbietern das Problem sein. Die Online-Verfügbarkeit bringt wohl nichts, da die Datenbanken unvollständig sind. Da muss ein Mitarbeiter nachforschen.

12.02.2012, 10:57

Zitat von Woo.Woo

Achja und wenn ich bei Kabel Bw anfragen will gibts nichtmal die Hausnummer und als ich dort angerufen hab haben sie gleich gesagt das die überhaupt keine Leitung dahin haben.

Hast du denn einen Kabelfernseh-Übergabepunkt im Haus?

12.02.2012, 17:27

Ja einen Kabelfernseh-Übergabepunkt haben wir im Haus.

Und einfach den Umzug melden geht nicht weil wir jetzt den anschluss von meinen schwiegereltern mitbenutzen, und der bleibt ja so.

Also ich werd jetzt dann einfach mal zum nachbar gehen und den fragen was er denn für einen anschluss hat. Denke auch das die Leitungen vorhanden sind aber in der Datenbank eben ein anderer Status ist, weil da eben seit 10 jahren kein anschluss vorhanden war.

Guenter24 · 12.02.2012, 17:49

Zitat von Woo.Woo

Ja einen Kabelfernseh-Übergabepunkt haben wir im Haus.

Dann sollte doch auch Internet&Telefon über Kabel-TV möglich sein.
Da solltest Du den Kabelnetzbetreiber nochmals nachdrücklich kontakten.

Bernard.Sheyan · 13.02.2012, 11:04

Nicht unbedingt, Guenter. Die Infrastruktur muss Rückkanaltauglich sein, wie du ja weißt, und das schließt die Hausinstallation mit ein.

Guenter24 · 13.02.2012, 13:38

Zitat von Bernard.Sheyan

Nicht unbedingt, Guenter. Die Infrastruktur muss Rückkanaltauglich sein, wie du ja weißt, und das schließt die Hausinstallation mit ein.

Ist schon klar, daß ein vorhandener HÜP nicht auch Internetfähigkeit bedeuted.
Aber der TE schreibt weiter oben:
Achja und wenn ich bei Kabel Bw anfragen will gibts nichtmal die Hausnummer
Und deswegen würde ich bei Kabel-BW da mal intensiv "nachbohren".
Die Verfügbarkeitsabfragen online sind ja auch nicht immer aktuell.

13.02.2012, 14:13

Also ich hab jetzt nochmal bei der Telekom ordentlich nachgefragt und denen auch gesagt das sonst überall Dsl verfügbar ist.
Die haben jetzt gemeint das einfach noch kein Port gebaut wurde.
Das wird jetzt allerdings in den nächsten zwei wochen passieren und dann müsste alles klappen.
Da bin ich ja dann mal gespannt.

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