Kündigungsrecht??

23.03.2012, 14:22

Hallo,
hab da ne Frage ob evt. hier ein Sonderkündigungsrecht bestehen könnte.

An der Hotline haben mir mehrere vodafone-Heinis bestätigt, das Vodafone mir die selbe Bandbreite wie die Telekom anbietet und "gleichzieht".

Nun hat die Telekom bei uns neue Verteiler etc. installiert und lt. Aussage der Telekom-Hotline incl. direkter Prüfung des Nachbarhauses kann VDSL50 geschaltet werden, Vodafone bestätigt lt. NAchfrage schriftlich 6.000.

Kann aufgrund der Aussagen der Hotline (evt. noch schriftlich bestätigen lassen) der Vertrag vorzeitig gekündigt werden??

Da ja zugesagte Leistung (Angleichung an T-Com Bandbreite) nicht erbracht wird.

23.03.2012, 14:41

Erst einmal kann man da nicht pauschal von einem Kündigungsrecht sprechen. Es kommt immer auf en Einzelfall an, wobei man da meiner Meinung nach doch eher schlechte Karten haben dürfte...

Die Aussagen der Hotlinemitarbeiter dürftest du nicht beweisen können und wenn es sich beim derzeit gültigen Vertrag um einen "normalen" 6000er Anschluss handelt, der auch funktioniert, dann kannst du ein Sonderkündigungsrecht vergessen. Wieso auch, die vertraglich vereinbarte Leistung wird ja erbracht, wenn ich das richtig verstehe.

Es kann schon sein, daß langfristig auch Vodafone VDSL bei Dir anbietet - aber einen Anspruch darauf bzw. ein darauf begründetes Sonderkündigungsrecht wird vermutlich nicht durchzusetzen sein.

also entweder warten, bis dein Vertrag ausläuft und wechseln oder eben darauf warten und hoffen, daß Vodafone auch bei Dir VDSL anbietet.

23.03.2012, 18:43

Dein Produkt hat keinerlei Mängel. Deshalb hast du auch kein Kündigungsrecht.

Eine außerordentliche Kündigung des DSL Vertrags ist jedoch nur dann rechtskräftig, wenn ein sogenannter wichtiger Grund vorliegt. Obwohl der gesetzliche Rahmen hierfür sehr eng gesteckt ist, erlauben viele Internetanbieter eine Sonderkündigung auch in einigen Fällen, in denen Sie gesetzlich nicht gezwungen wären, einer Vertragsauflösung zuzustimmen. Beispiele dafür sind etwa eine Privatinsolvenz oder die Kündigung durch Angehörige im Todesfall. Auch bei einem Umzug ins Ausland lässt sich der DSL Vertrag kündigen. Natürlich muss dazu in aller Regel ein Nachweis über den neuen Wohnort erbracht werden.

Unter diesen Passus fällst du nicht.

01.04.2012, 19:37

gelöscht!!!

Bernard.Sheyan · 01.04.2012, 19:43

Lies doch erst mal alles in Ruhe durch, bevor du irgendwelche Kommentare abgibst.

Bei DSL6000 steht mit Sicherheit NICHT VDSL drauf.

Ihm geht es darum, dass die Telekom jetzt VDSL anbietet und er meint aus dem Vertrag kommen zu können, weil Vodafone dies nicht anbietet.

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