Ich brauche dringend eure Hilfe; ich hoffe ich bin hier auch richtig...
Ich habe seit etwa 2 Monaten mein neues Handy und eigentlich sehr zu frieden damit.
Aber ich habe ein Problem, was schon sehr nervt und ich einfach keine Lösung für finde. Ich habe schon rum gesucht, aber noch nichts gefunden, was mir weiter hilft.
Das Problem zeigt sich wie folgt:
Ich habe an meinem Handy WLAN eingeschaltet über den Router zu Hause. Das funktioniert wunderbar. Aber sobald meine Eltern einen Anruf bekommen/ irgendwen anrufen, stürzt das Internet ab, d.h. WLAN am Handy ist weg, sowie an meinem Computer, der Internet über LAN bekommt. Ausserdem ist dann auch noch das Gespräch meiner Eltern unterbrochen. Dann dauert es einen Moment bis Internet wieder funktioniert und meine Eltern werden dann wieder zurück gerufen. Aber wenn man WLAN dann noch am Handy eingeschaltet ist, stürtzt alles natürlich wieder nach kurzer Zeit ab.
Ich habe auch schon den Kanal vom WLAN geändert, aber das hat auch nichts geholfen.
Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich bedanke mich schon einmal im Vorraus.
Nachdem es auf dem Markt mindestens 100 verschiedene Router gibt und zehnmal soviele Handys, kann man nur die Glaskugel befragen.
Hilfreich wären folgende Infos:
- Welcher Router
- Welche Firmware
- Handytyp
- Internetprovider
- Telefonanschluss (Analog/ISDN/VoIP)
Ist das nur mit dem Handy so, oder tritt dieses Problem auch mit anderen Geräten auf, die per WLAN angeschlossen sind?
Bei Geräten, die per LAN angeschlossen sind, gibt es demnach keine Probleme?
- also wir haben eine FRITZ!Box Fon WLAN 7170; es ist die neuste Firmware installiert: 29.04.87
- Ich habe ein LG Optimus Speed ( P990 ), darauf ist Android 2.3.4 installiert
- unser Provider ist T-Online
- Telefonanschluss ist ISDN
- mein Handy ist im Moment das einzige Gerät, dass über WLAN läuft und ja die 2 PCs, die via LAN an der Fritzbox angeschlossen sind, bereiten keine Probleme
Um das Problem einzugrenzen solltest du mal ein anderes Gerät (PC, Laptop, Smartphone, ...) per WLAN anbinden. Wenn der Fehler dann auch auftritt, gibt es vermutlich ein Problem am Router bzw. an der Installtion (Kabel, Splitter, etc.).