Easybox 602 stürzt immer wieder ab

Zitat von Sam135

Hallo,
ich habe seit ca. 2 Jahren eine Easybox 602. Ich habe in letzter Zeit nichts an den Einstellungen verändert oder sonstiges verändert. Seit heute stürzt das Gerät ca. alle 15 Minuten ab und startet sich dann neu. Ich weis nicht woran das liegen könnte und hoffe auf schnelle Hilfe.
Mfg, Sam135

Schon eine Störungsmeldung bei Vodafone gemacht?

Ich kenne mich leider nicht so gut damit aus, wo mache ich dies?

Zitat von Sam135

Ich kenne mich leider nicht so gut damit aus, wo mache ich dies?

Probier mal
0800-1721212
Kundennummer bereit halten!

Falls die Box defekt ist, bekommst du eine neue Easybox kostenfrei zugeschickt (1:1 Austausch). Einfach bei der 1212 anrufen. Die machen dann noch ein paar Tests mit dir bzw. mit der Box. Meist wird dann schon festgestellt, das sie defekt ist.

Deine Easybox hat lebenslange Gewährleistungsfrist. Sie wird wahrscheinlich sogar gegen ein neueres Gerät (A 803) ausgetauscht. Ich glaube nicht, das eine A602 noch im Lager liegt. Einen Anspruch hast du aber nicht auf ein neueres Gerät (A 803). Nur auf gleichwertigen Ersatz.

VG Steven

ein ersatz sollte kein problem sein eins solltest aber machen und zwar die alte box zurückschicken, sonnst bekommst du n Rechnung !!!