Hallo,
folgendes Problem.
Heute Nachmittag ging plötzlich mein Internet nicht mehr...habe dann ne Weile rumtelefoniert, und nachdem ich die Telefonbuchse oder wie das heißt und den Router ne halbe Stunde vom Strom genommen hatte, hat alles wieder funktioniert. Jetzt geht allerdings das Telefon nicht mehr, nachdem ich die Telefonbuchse vom Strom genommen habe...woran kann das liegen?
Hallo Nadinchen,
über welchen Anbieter gehst du ins Netz. Hast du echtes Telefon (von der T-kom) oder VoIP? Funktioniert also das Telefon unabhängig vom DSL-Router?
Ich vermute, du hast den Telefonstecker in die falsche Buchse am Router gesteckt, Fax oder so...
Prüf das mal ab
Der Anbieter ist Telekom und das müsste schon ein echtes Telefon sein...
Wir haben so eine Telefonbuchse, an dem der Router angeschlossen ist...der Router ist aber nur fürs Internet und hat nichts mit dem Telefon zu tun...
Dass de Telefonstecker falsch steckt, kann eigentlich nicht sein, denn es hat ja schon sein Jahren immer so funktioniert wie es jetzt ist...
An wen kann man sich denn da wendenß direkt an die Telekom?
etzt geht allerdings das Telefon nicht mehr, nachdem ich die Telefonbuchse vom Strom genommen habe...woran kann das liegen?
Mal kurz zu der Verkabelung, wie ist das jetzt Verkabelt in der Telefondose ist der Splitter eingesteckt und der Router ist mit den Splitter verbunden, oder? Hängt jetzt noch was zwischen Splitter und Telefon? Wen ja, was?
Möglichkeiten, die man selber prüfen kann:
- Telefon kaputt (dann sollte ein anderes Telefon funktionieren)
- Splitter kaputt (dann muss das Telefon direkt an der TAE gehen)
Alles Andere kannst du nicht prüfen und muss als Störung gemeldet werden
Das ist ist mir auch schonmal passiert , du musst einfach den router nochmal neustarten bzw. reseten. Bei mir hat es auf diese weise auch geholfen , ich konnte dann auch wieder telefonieren.
Hilfe! Telefon funktioniert nicht mehr
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