Anschluss einer DHH an APL von der anderen Hälfte - wer ist zustämdig
Hallo zusammen,
hier das Problem:
Wir sind vor 2 Wochen in eine neu gebaute Doppelhaushälfte eingezogen. Telefonkabel liegen von der Dosen in den Zimmern bis in den Keller incl. einem längeren Kabel auf dem steht: Anschluss 2. DHH. Daneben ist ein Loch in der Wand.
Unsere Seite hat keinen eigenen APL der ist auf der anderen Hausseite installiert.
Ergo: Unser Kabel muss durch das Loch und an den APL in der anderen Doppelhaushälfte angeschlossen werden.
Die Frage ist: Wer macht das?
Der Elektriker meinte er darf nicht, muss die T-Kom machen.
Telekom meinte, da ich Kunde bei 1und1 bin, muss ich das bei denen in Auftrag geben und sie schicken dann jemand und übernehmen die Kosten.
1und1 sagt: Der Anschluss unserer Kabel an den APL ist eine Mitbenutzung und muss deshalb vom Vermieter/Nachbar bei der Telekom in Auftrag gegeben werden und gehört zur Grundversorgung unseres Grundstückes und sei Aufgabe der T-Kom.
Ich habe heute von der Bauherrenhotline und 1und1 zig verschiedene Varianten gehört und habe keine Ahnung mehr was stimmt.
Ist irgendwie sehr lächerlich weil das Kabel einfach nur an den APL angeschlossen werden muss. Ist es echt so dass es einzig um die Kosten für den Techniker geht der das macht?
Ich bitte um Hilfe - die beiden Anbieter bringen mich zum verzweifeln,
AW: Anschluss einer DHH an APL von der anderen Hälfte - wer ist zustämdig
Nach meinem Verständnis ist die Telekom dafür verantwortlich. Sie muss eine funktionierende Leitung bereit stellen. Sie will es nur deshalb nicht machen und schiebt es auf 1&1, weil du kein Kunde bist
AW: Anschluss einer DHH an APL von der anderen Hälfte - wer ist zustämdig
Manchmal machen es die Anbieter sowas von kompliziert...
Der Kunde beauftragt beim Anbieter eine Bereitstellung/Umzug; Beim Freischaltungstermin kommt die Telekom und schaltet die Dose in der Wohnung frei. Wenn Leitung vorhanden ist, egal ob das noch lose da rumhängt, wie hier in dem Fall, oder die schon vorhandene Leitung im APL nur umgeschaltet werden muss, ist für den Techniker gleich.
Tipp: Ruf nochmal beim Anbieter an, die sollen einen Auftrag an die Telekom rausschicken, dass ein Techniker kommt. Das neu gelegte Kabel würde ich gar nicht erwähnen. Vielleicht hat gerade das für Verwirrung gesorgt. Wenn wirklich eins von deiner Wohnung bis an den APL liegt, dürfte es keine Probleme mehr geben.
Stimme den Termin mit dem Nachbarn ab, dass der APL an dem Tag zugänglich ist.
P.s: Falls du selbst bei der Telekom angerufen hast, dann hat sie schon recht.
Dein Ansprechpartner ist immer dein Anbieter, und die klären alles weitere mit der Telekom.
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Ein APL kostet bei einem Neubaus ~350€. Da überlegen sich manche Baufirmen/-Herren ob in wirklich jeden Bau ein solcher muss oder ob man den Elektriker mal eben ein Kabel mehr legen lässt.
Und wie Kurt schon schrieb:
Schau zu, dass der APL zugänglich ist und zeig dem Techniker sofort das Kabel, dann ist alles schnell gemacht.
AW: Anschluss einer DHH an APL von der anderen Hälfte - wer ist zustämdig
Zitat von Titoo
Ein APL kostet bei einem Neubaus ~350€. Da überlegen sich manche Baufirmen/-Herren ob in wirklich jeden Bau ein solcher muss oder ob man den Elektriker mal eben ein Kabel mehr legen lässt.
Bei einem Finanzvolumen von ca. 100.000,- bis 150.000,- € auf einen weiteren APL zu verzichten erschließt sich mir nicht. Man ist immer auf die Freundlichkeit des Nachbarn angewiesen, wenn man vorher nichts schriftlich darüber festhält. Desweiteren wird eine Brandschutzmauer zwischen 2 Gebäuden verletzt. Es kann auch durch eine solche Installation zu einer Potentialverschleppung kommen.
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Zitat von 45grisu
Kleinvieh macht auch Mist.
Hier mal 100 €, da mal 200 €, macht am Ende einen ganz schönen Batzen aus.
Das stimmt zwar rechnerisch, aber ob es auch klug ist!?
Also ich will schon alle meine Hausanschlusse (Versorgung/Kommunikation) in/auf meinem Grundstücke haben.
Immer auf das Wohlwollen des Nachbarn angewiesen zu sein... nein Danke!
Man stelle sich vor, der Nachbar ist gerade für drei Wochen in Urlaub gefahren und das Telefon/Internet fällt aus.
Oder der Nachbar hat das Regal mit den Vorräten oder sonstigem "Gerümpel" vor den APL gestellt, weil es da so "günstig" steht.
Da kann das nachbarschaftliche Verhältnis schon mal etwas getrübt werden.
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Zitat von Titoo
