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Wechsel während einer Sperrung(port)

11Antworten
  1. #1
    Avatar von Fallen
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    Standard Wechsel während einer Sperrung(port)

    Hi Leute,

    folgendes Problem:

    Ich bekomme demnächst eine Sperrung durch unbezahlter Rechnungen und gehe eine Ratenzahlung über 6 Monate an.

    1&1 sagte mir am Telefon, dass selbst nach einem Wechsel zu einem anderen Anbieter ich nicht mehr DSL nutzen könnte, da der port bis zum vollständigen Ausgleich der Rechnung gesperrt bleibt.

    Stimmt das? Gilt das für jeden Anbieterwechsel?


    Darf mir 1&1 außerdem weiterhin monatliche Gebühren berechnen, obwohl ich das Internet nicht nutzen kann wegen der Sperrung?

  2. #2
    Avatar von Rohrnetzmeister
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    Standard AW: Wechsel während einer Sperrung(port)

    Zitat Zitat von Fallen
    1&1 sagte mir am Telefon, dass selbst nach einem Wechsel zu einem anderen Anbieter ich nicht mehr DSL nutzen könnte, da der port bis zum vollständigen Ausgleich der Rechnung gesperrt bleibt.

    Stimmt das?
    Ja. Ist von 1&1 gemietet.

    Zitat Zitat von Fallen
    Gilt das für jeden Anbieterwechsel?
    Nein nicht unbedingt.

    Zitat Zitat von Fallen
    Darf mir 1&1 außerdem weiterhin monatliche Gebühren berechnen, obwohl ich das Internet nicht nutzen kann wegen der Sperrung?
    Ja.

    Wenn du eh kein Geld hast was möchtet du denn wechseln?

  3. #3
    Avatar von Bernard.Sheyan
    Bernard.Sheyan

    Standard AW: Wechsel während einer Sperrung(port)

    Ja, das stimmt. Deine Leitung und dein Port sind durch 1&1 rechtmäßig gemietet worden und bleiben für jeden anderen Anbieter bis zum vollständigen Begleichen deiner Schulden gesperrt.

    1&1 wird dir auch keine Gebühren berechnen während der Sperrzeit, die wollen erst einmal ihr Geld für die Leistungen sehen, die du nie bezahlt hast.

  4. #4
    Avatar von Fallen
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    Standard AW: Wechsel während einer Sperrung(port)

    Dann bleibt mir wohl nur noch:

    LTE
    Prepaid Surfstick


    Was ist eigentlich LTE genau, könnte mir jemand das eben beschreiben?


    Wenn du eh kein Geld hast was möchtet du denn wechseln?
    Ich habe schon etwas Geld zur Verfügung monatlich, aber für den sofortigen Ausgleich der Rechnung reicht´s halt nicht


    1&1 wird dir auch keine Gebühren berechnen während der Sperrzeit, die wollen erst einmal ihr Geld für die Leistungen sehen, die du nie bezahlt hast.
    Das dachte ich auch, aber habe eben schon anderes gelesen und Rohrnetzmeister sagt ja auch was anderes...

    mir geht es nur darum, wenn ich mir nen LTE Stick oder UMTS/Surfstick hole, dass ich nicht doppelt und dreifach belastet bin für die nächsten Monate.

  5. #5
    Avatar von Bernard.Sheyan
    Bernard.Sheyan

    Standard AW: Wechsel während einer Sperrung(port)

    Nun, an und für sich bleibt dein Vertrag mit 1&1 von der Sperrzeit unberührt, läuft also weiter.

    LTE ist schnelles, überaus teures Internet per Funk. Es bleibt erst einmal zu klären, ob du überhaupt LTE-Empfang hast.

    Nachtrag:
    Das mit den Zahlungen während der Sperrzeit würde ich mal mit 1&1 abklären. Die haben sich ja schon angesichts der Ratenzahlung recht kulant gezeigt

  6. #6
    Avatar von Fallen
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    Standard AW: Wechsel während einer Sperrung(port)

    Naja, LTE bis zu 7.2 Mbit/s


    Danke werde später nochmal bei 1&1 anrufen und hoffen, dass die Gebühren ausbleiben solange - klar müssen die ihren Teil des Vertrages einhalten, aber das tun sie nicht, indem sie mir Gebühren abbuchen für gesperrte Monate...

  7. #7
    Avatar von Bernard.Sheyan
    Bernard.Sheyan

    Standard AW: Wechsel während einer Sperrung(port)

    Du hast den Vertrag auch nicht eingehalten - du hast nicht bezahlt. Lass dir das mal durch den Kopf gehen. Bei anderen Anbietern hättest du schon längst das Inkassounternehmen im Haus

  8. #8
    Avatar von Fallen
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    Standard AW: Wechsel während einer Sperrung(port)

    Jeder hat nunmal seine Momente im Leben wo er Geldprobleme hat und solche Dinge eben passieren.

    Mir sind solche Konsequenzen vollkommen klar, aber deswegen kann der Anbieter nicht einfach auch die Einhaltung des Vertrages vernachlässigen oder Kunden ausbeuten. Wobei es leider nun diverse Provider ja machen...


    Kann mir auch keiner erzählen, dass er 6 Monate eher ohne Internet/Telefon auskommen will, anstatt sich alternativen anzuschaffen...

  9. #9
    Avatar von Bernard.Sheyan
    Bernard.Sheyan

    Standard AW: Wechsel während einer Sperrung(port)

    Ich denke, du solltest vielleicht auch mal an deiner allgemeinen Einstellung arbeiten.....

    Um es mal klar zu sehen:
    Um eine Sperre von 6(!) Monaten mit Ratenzahlung zu bekommen muss man schon mehrere Monate lang die Mahnungen ignoriert haben, die Schulden kommen nicht von heute auf morgen. Schon da hättest du den Kontakt mit 1&1 suchen können um eine Lösung zu finden. Nun aber berufst du dich auf deine angeblichen, vertraglichen Rechte, ein wenig doppelzüngig wie es mir scheint. Hat auch nichts mit Ausbeutung zu tun wenn man bezahlen soll was man haben möchte, oder soll dein Arbeitgeber auch mal die Zahlungen einstellen, weil er sich von dir nicht ausbeuten lassen möchte?

    Vielleicht täte dir ja mal eine Auszeit von Internet und Telefon ganz gut, das gibt Gelegenheit um über sich und die Welt entsprechend zu reflektieren

  10. #10
    Avatar von Fallen
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    Standard AW: Wechsel während einer Sperrung(port)

    Wenn ich jetzt alles nochmal erklären würde, würden noch mehrere Sachen hinzukommen - teilweise war 1&1 nämlich Schuld, da eine ganze Zeit lang nichts mehr abgebucht wurde durch einen Systemfehler(wurde mir direkt am Tele gesagt). Gut, ich hätte auch selber mehr darauf achten können, dass das Geld ankommt, aber das hat jetzt keinen zu interessieren.

    Mir geht´s hier nicht um die Schuldfrage, sondern um Möglichkeiten und Alternativen.


    Aber danke schonmal, werde mir warscheinlich übergangsweise nen Surfstick anschaffen, nicht ganz so teuer wie LTE(und LTE gibt´s nur auf min. Laufzeit).

  11. #11
    Avatar von Bernard.Sheyan
    Bernard.Sheyan

    Standard AW: Wechsel während einer Sperrung(port)

    Ich würde dir auch eher zu UMTS raten. Es gibt eine Vielzahl von Anbietern die minutengenau abrechnen oder Tagesflatrates anbieten.

    Ehrlich gesagt kann ich dir im Moment zu keinem Anbieter raten da es so viele gibt dass ich auch keinen Überblick habe. Aber es gibt ja Vergleichsportale im Netz die du bemühen kannst

  12. #12
    Avatar von Rohrnetzmeister
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    Standard AW: Wechsel während einer Sperrung(port)

    Bei Umts würde ich mir erstmal bei den Anbieter die Netzkarten anschauen. Das E-Netz hat heftige Löcher.

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