Hallo, ich durchsuche schon seit Stunden das Internet und brauche jetzt doch mal Hilfe von Profis. 1&1 bekommt es nicht gebacken,mir einen Techniker nach 16 Uhr zu schicken, bereits 3 Leute waren da, einmal hatte ich Sonderurlaub bekommen, doch da kam kein Techniker, naja, egal...
Auf jeden Fall will ich das ganze jetzt in meine eigenen Hände nehmen.
Meine Telefondose in meiner Wohnung muss an den Verteiler im Keller angeschlossen werden, so wie ich das verstanden habe. Es handelt sich um ein neu renoviertes Haus und da wurde die Telefonleitung noch nicht richtig eingerichtet.
Jetzt habe ich keine Ahnung, welche Drähte etc. ich wohin stecken soll.
Ich war im Verteiler im Keller, doch da sind sehr viele und sehr dünne Drähte, manche davon noch nicht in dem eigendlichen Anschluss verbunden.
Ich poste sehr gerne auch Bilder von der Anlage, falls gewünscht.
Abgesehen davon, daß an diesem Verteiler im Keller nur eine Telekomtechniker oder der eines beauftragten Subunternehmens schalten darf, wird Dir hier keiner helfen können, da hier niemand weiß, auf welchen Stiften im Verteiler (APL) deine Leitung ankommt.
wie kann man herrausfinden, welche stifte zu meiner dose gehören? wie gesagt, ich bin seit ca. 2 monaten hinter her, aber 1und1 und die Techniker kommen nur, wenn ich Arbeiten bin oder nicht in meinem Zweitwohnsitz bin, trotz vorheriger Absprache und trotz,das die Leute das wissen.
wie kann man herrausfinden, welche stifte zu meiner dose gehören? wie gesagt, ich bin seit ca. 2 monaten hinter her, aber 1und1 und die Techniker kommen nur, wenn ich Arbeiten bin oder nicht in meinem Zweitwohnsitz bin, trotz vorheriger Absprache und trotz,das die Leute das wissen.
wie schon geschrieben, das kann hier keiner wissen.
Diese Angaben hat der Techniker auf seinem Schaltauftrag stehen.
Du mußt es irgendwie "gebacken bekommen", daß Du vor Ort bist, wenn der Techniker kommt.
Notfalls genügt auch, wenn ein Nachbar den Schlüssel zu deiner Wohnung hat, damit ein Techniker Zugang bekommen kann.
Wenn Du jemand kennst, der die Leitung von deiner Wohnung in den Keller ausmessen und diese Leitung dann eindeutung markieren kann, genügt das auch. Es sollte dann ein Zettel an der Leitung sein, etwa so:
"Wohnung II.OG rechts, Hans Maier"
Der Techniker sollte also die freie Leitung zweifelsfrei deinem Anschluß zuordnen können.
Aber besser ist auf jeden Fall, wenn der Techniker selbst Zugang zur Wohnung/TAE-Dose hat, um die Leitung auch bis zur Dose prüfen zu können!
ich weis ja auch, das es das beste ist, wenn ein Techniuker kommt, aber ich habe lange genug gewartet.
Wie heißen denn solche Geräte, die das überprüfen können? kann man sowas irgendwo für n paar Euro kaufen?
Abgesehen davon, daß an diesem Verteiler im Keller nur eine Telekomtechniker oder der eines beauftragten Subunternehmens schalten darf, wird Dir hier keiner helfen können, da hier niemand weiß, auf welchen Stiften im Verteiler (APL) deine Leitung ankommt.
Wie hier erwähnt, der APL ist "Hoheitsgebiet" der Telekom, also Finger weglassen und nicht daran rumschrauben.
Im schlimmsten Fall erzeugst Du ein Problem, für dessen Beseitigung Du finaziell belangt werden kannst....
ich weis ja auch, das es das beste ist, wenn ein Techniuker kommt, aber ich habe lange genug gewartet.
Wie heißen denn solche Geräte, die das überprüfen können? kann man sowas irgendwo für n paar Euro kaufen?
ach schade... wo bekommt denn der technicker n kabelplan her?
Der Techniker bekommt einen Schaltauftrag, auf dem die Schaltpunkte vermerkt sind, die er benutzen muss.
Um einen Technikertermin wirst du nicht rumkommen.
Da die Termine immmer nur ganztags vereinbart werden, musst du dafür sorge tragen, das jemand den Zugang gewährleistet. Dazu gehört auch, das der Keller zugänglich ist. Der ist in manchen Mietshäusern ja auch noch abgesperrt.
Bei einem Einfamilienhaus, ist es eigentlich klar, welcher Stift das ist. Was ich ausserdem ausdrücklich erwähnen will, es darf nur ein Techniker am APl, wenn er dafür einen Auftrag hat. Ein Telekomtechniker, der dafür keinen Auftrag hat darf da auch nichts machen auch wenn er vom Fach ist.
Weiterhin müssen die Schaltarbeiten im System eingetragen werden. Es gibt nur eine TAE Dose im Keller, normalerweise muss sowas vorher geregelt werden, wo die Dose bzw. Dosen im Haus verteilt werden sollen. Was nützt dir einen Anschluss im Keller?
Da die Termine immmer nur ganztags vereinbart werden, musst du dafür sorge tragen, das jemand den Zugang gewährleistet. Dazu gehört auch, das der Keller zugänglich ist. Der ist in manchen Mietshäusern ja auch noch abgesperrt.
Da die Termine nur ganztags vereinbart werden, stimmt nicht. Fast jeder Kunde kümmert sich nicht, wo der APL ist. Ich höre immer wieder von Kunden:
Ich muss mich nicht darum kümmern, ist doch ihr Kasten. Suchen Sie mal ...
Wer sowas zu mir immer sagt, wird erst in paar Wochen seinen Anschluss bekommen.
Da der Threadersteller bei 1&1 ist, bekommt er wohl nur Termine von 8.00 bis 16.00 Uhr. Zumindestens, wenn er nicht als Resaler über Telekomtechnik geschaltet wird. Genauer muss die Telekom das laut Bundesnetzargentur eben nicht machen.
In einem Einfamilienhaus kann ausserdem auch noch der Nachbar/mehrere Nachbarn dran hängen, von daher ist überhaupt nicht klar, wo der Anschluss ankommt.
Wie soll ich denn jm. zeigen, dass ich einen Auftrag habe um am APL zu arbeiten ? In meinem Aufträgen stehen jede Menge Daten, die keinen Dritten was angehen. Bisher gab es da über kurz oder lang nie Probleme. Soweit ich weiss, kann man sich sogar in letzter Konsequenz mit Gerichtsvollzieher rein klagen, aber ich wüsste nicht, dass es bisher soweit gekommen ist.
Selbst wenn, würde ich dass nicht im Internet schreiben...
Ausserdem habe ich keinen Termindruck, da ich keine Termine vereinbart habe. Ich habe zwei Arme, zwei Beine und ein Auto. Mehr geht nicht. Und ich kann eigentlich immer mit einem guten Gewissen Feierabend machen. Mehr möchte ich dazu auch nicht mehr sagen, weils am Thema vorbei geht und niemanden was angeht.
Wer eine Signatur lesen kann, ist klar im Vorteil.
Ich habe auch echt keine Lust, HIER,weiter drauf einzugehen. Können wir gerne per PN klären. Auf jeden Fall, kann ich abends mit guten Gewissen Feierabend machen.
Neuanschluss der TAE-Dose im Keller
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Zitat von TimTaler141
