Sonderkündigungsrecht bei Umzug mit schlechterer Leitung
Hallo Zusammen,
wir ziehen demnächst um und dabei musste ich entdeckt, dass wir an unserem neuen Wohnort eine schlechtere DSL Leitung haben (nur noch 2Mbit anstelle von ca. 3,5Mbit). Weiß jemand wie hier die Chancen stehen vorzeitig aus dem Telekom Vertag wegen schlechterem Produkt raus zukommen?
Würde mich über Erfahrungsberichte freuen.
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45grisu
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AW: Sonderkündigungsrecht bei Umzug mit schlechterer Leitung
Hallo Michael
Die Telekom kann dir an deiner neuen Adresse DSL liefern, also kannst du nicht kündigen.
Ein Sonderkündigungsrecht als solches gibt es auch nicht. Es gibt nur eine Kündigung aus wichtigem Grund.
Dies liegt aber in deinem Fall nicht vor.
Es stellt sich auch die Frage, was andere Anbieter bei dir liefern können.
Hast wohl 6000RAM.
Wenn am neuen Wohnort nur weniger als 2000 möglich sind, hast du also ein Sonderkündigungsrecht.
Bei allem drüber, hast du halt Pech.
AW: Sonderkündigungsrecht bei Umzug mit schlechterer Leitung
das ist ein alter call & surf 6000 tarif...konnte aber wie gesagt am jetztigen Wohort schon nicht mehr als max 3500 rausholen. Laut Telekom (internet und t-Punkt) bekomme ich am neuen Wohnort max 2 MBit. gibt es das was schriftliches bzw. wo kann ich das nachlesen
Danke schon mal für Deine Hilfe
Grüße
Michael
AW: Sonderkündigungsrecht bei Umzug mit schlechterer Leitung
Hallo 45grisu,
danke erst mal für deine Antwort, ich kann mir aber irgendwie nicht wirklich vorstellen, daß ich für eine schlechtere Qualität weiter zahlen soll und nicht aus den Vertag rauskomen kann...
AW: Sonderkündigungsrecht bei Umzug mit schlechterer Leitung
In den Verträgen aller Anbieter ist immer eine Bandbreite von "bis zu", in deinem Fall 6000 kBits enthalten.
Darunter fällt auch die Bandbreite 2000 kBits. Die Mindestbandbreite die erreicht werden muss liegt bei 384 kBits.
Für mich stellt sich halt die Frage, was andere Anbieter bei deiner neuen Adresse anbieten können? Hierbei ist aber nicht der Vertrag gemeint, sondern die reelle Bandbreite.
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#7
nitro77
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AW: Sonderkündigungsrecht bei Umzug mit schlechterer Leitung
Tut mit leid grisu, aber was du hier schreibst stimmt nicht.
Mflo, versuch zu kündigen, auch wenn bei dir der Unterschied nicht sehr groß ist.
Ich hatte das selbe Problem bei einem Bekannten und auch danach hier im Forum gefragt. Sie hatten DSL 16.000 und am neuen Wohnort nur DSL 6.000 (mit bis zu 3072 kbit/s) (Online Verfügbarkeitscheck).
In diesem Thread hatte ich hier im Forum um Rat gefragt.
hiermit möchte ich den oben genannten Anschluß vollständig kündigen. Es besteht bereits ein neuer Mietvertrag (siehe Anlage) und der Umzug findet zum 16.08.2012 statt. Desweiteren ist unter der neuen Adresse "Musterstr. 1" laut ihrem Verfügbarkeitscheck lediglich DSL 6000 (mit bis zu 3072 kbit/s) verfügbar. Somit kann die alte Leistung nicht erbracht werden. Zur Zeit ist DSL 16000 anliegend.
Ich bitte sie daher den Vertrag unter Berücksichtigung von §46 TKG ( 8 ) "Wird die Leistung am neuen Wohnsitz nicht angeboten, ist der Verbraucher zur Kündigung des Vertrages unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von drei Monaten zum Ende eines Kalendermonats berechtigt" zum 31.10.2012 kündigen.
Bitte lassen sie mir eine schriftliche Kündigunsbestätigung zukommen.
Mit freundlichen Grüßen
So und kurz darauf kam dann die Bestätigung. Hier ein Ausschnitt.
Es hat also ohne weiteres mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende geklappt.
WICHTIG: Wenn du heute kündigst würde zum 31.1.2013 gekündigt werden, kündigst du erst morgen (1.11), würde es noch bis zum 28.2.2013 laufen. Du müsstest also dann per Fax kündigen, damit die Frist noch klappt, würde aber dann trotzdem zusätzlich noch per Einschreiben/Rückschein kündigen. Neuen Mietvertrag als "Beweis" nicht vergessen. Ich hatte für meinen Bekannten lediglich die wichtige Seite wo Vermieter und Mieter mit Adresse und Unterschrift stehen genommen. Wenn du noch keinen Mietvertrag hast, solltest du dir umgehend einen besorgen, denn ohne wird es nicht gehen.
P.S. Als Alternative haben meine Bekannten dann Unitymedia (Kabel) 3play Premium 100 (TV, Internet, Telefon) mit 100 Mbit genommen.
AW: Sonderkündigungsrecht bei Umzug mit schlechterer Leitung
Wenn er wirklich noch den alten C&S Tarif hat, bekommt er an der alten Adresse wohl 3072 kbit/s.
Das ist bei diesem Vertrag schon die unterste Grenze.
Wenn am neuen Wohnort also nur 2000 möglich ist, hat er definitiv ein Sonderkündigungsrecht.
Aber wie Grisu schon fragte...
Hast du dich schon über "schnellere" Alternativen schlau gemacht?
AW: Sonderkündigungsrecht bei Umzug mit schlechterer Leitung
Hallo Zusammen,
vielen Dank für die vielen Antworten, vor allem ein dickes Danke an nitro77. Ich denke damit ist mir erst mal weitergeholfen und wir werden die Kündigung an die Telekom abschicken.
Grüße
Mflo
Btw: zum Thema "schnellere" Alternativen: haben am neuen Wohnort einen Kabelanschluß im Haus liegen. ;o)
AW: Sonderkündigungsrecht bei Umzug mit schlechterer Leitung
Hallo Zusammen,
heute haben wir Post von der Telekom bekommen und unsere Kündigung wurde akzeptiert!
Das Kündigungsschreiben, habe ich wie nitro77 es beschrieben hat aufgesetzt und per Einschreiben abgeschickt.
Nochmal ein dickes "Danke schön" an nitro77!