An einem Sonntag den 10.11.12 (Sonntags) wurde eine fristlose kündigung an uns versendet. die wir am 11.12.12 abends in unserem briefkasten haten. Am selben tag den 11.11.12 hat meine Frau die DLS Vodafone Rechnung Bezahlt ohne das wir von einer Kündigung wusten. Abends habe ich dan vodafone kontaktiert um zu wissen ob die kündigung immer noch besteht ( die leitung sollte zum 19.11.12 fristlos gekündigt werden in diesem brief). Nach einem 10 Minütigem gespräch mit der guten Frau von Vodafone bestätigte sie mir die Kündigung auch auf seiten von der Telekom bestätigt mit den Worten " Mann könnte die kündigung nicht mehr zurück nehmen weil dies zuspät sei weil man ihnen schon den abschalt termin von der Telekom bestätigt hätte, sie fragte mich aber trotzdem ob ich die kündigung annehme" ich antwortete JA. Jetzt so wie es aussieht wurde nicht der DSL Vertrag Fristlos gekündigt den in einem heutigen gespräch mit der Service Hotline von Vodafone wurde doch die Kündigung zurück genommen und ich solle doch bitte selber eine Fristlose Kündigung schreiben und einreichen damit dies dan vollzogen wird.
Wie kann ich jetzt handeln und ist es überhaupt richtig was Vodafone da gemacht hat, ich fühle mich ein wenig veräppelt zumal ich einen vertrag bei 1und1 abgeschlossen habe und der nicht bestätigt werden kann wegen Vodafone
An einem Sonntag den 10.11.12 (Sonntags) wurde eine fristlose kündigung an uns versendet. die wir am 11.12.12 abends in unserem briefkasten haten. Am selben tag den 11.11.12 hat meine Frau die DLS Vodafone Rechnung Bezahlt ohne das wir von einer Kündigung wusten. Abends habe ich dan vodafone kontaktiert um zu wissen ob die kündigung immer noch besteht ( die leitung sollte zum 19.11.12 fristlos gekündigt werden in diesem brief). Nach einem 10 Minütigem gespräch mit der guten Frau von Vodafone bestätigte sie mir die Kündigung auch auf seiten von der Telekom bestätigt mit den Worten " Mann könnte die kündigung nicht mehr zurück nehmen weil dies zuspät sei weil man ihnen schon den abschalt termin von der Telekom bestätigt hätte, sie fragte mich aber trotzdem ob ich die kündigung annehme" ich antwortete JA. Jetzt so wie es aussieht wurde nicht der DSL Vertrag Fristlos gekündigt den in einem heutigen gespräch mit der Service Hotline von Vodafone wurde doch die Kündigung zurück genommen und ich solle doch bitte selber eine Fristlose Kündigung schreiben und einreichen damit dies dan vollzogen wird.
Wie kann ich jetzt handeln und ist es überhaupt richtig was Vodafone da gemacht hat, ich fühle mich ein wenig veräppelt zumal ich einen vertrag bei 1und1 abgeschlossen habe und der nicht bestätigt werden kann wegen Vodafone
Es passierte mir auch ähnlich. Mir wurde auch vorzeitig gekündigt.
Hallo beddies,
nach mehrmaligen Lesen habe ich deine Darlegung denke ich verstanden.
- du hast bei 1und1 einen neuen Vertrag abgschlossen. (Daraus folgt dann eine Kündigungsantrag seitens 1und1 bei deinem bisherigem Anbieter Vodafone).
- offenbar hattest du einen Resale Vertrag bei Vodafone bei der Telekom noch als Anbieter darunter.
Dann ist es logisch, das 1und1 auch bei der Telekom kündigt.
Wo ist jetzt eigentlich das Problem? Zu frühe Kündigung von Vodafone?
Du willst doch aber zu 1und1 oder?
Und bei deren toller Werbung im Fernsehen werde sie dir selbstverständlich auch weiterhelfen können und den neuen Vertrag eher zuschalten.
Hallo,geh nicht zu 1&1 ich habe im August 2012 meinen Vertrag dort Unterschrieben am 28.12.12 sollte dann meine aktivierung sein
aber ich warte heute noch !!!!!!! Bin also schon vier Wochen ohne Telefon
geh nicht zu 1&1 ich habe im August 2012 meinen Vertrag dort Unterschrieben am 28.12.12 sollte dann meine aktivierung sein
??????????
Aus deinen Ausführungen soll einer schlau werden...?
Wenn du dort einen Vertrag unterschreibst musst du logischerweise davon ausgehen, das 1und1 bei Vodafone kündigen wird!
Wende dich an 1und1 und erfrage die Hintergründe warum es nicht klappt.
(die machen doch immer so toll Werbung mit den Ansprechparntnern im TV)
Eventuell gibt Vodafone den Port nicht frei, weil du ja in deiner Chaos Beschreibung im Eingangsthread was von "doch nicht gekündigt" schreibst.
Vodafone hat eine Kündigungsfrist von 4 Monaten, und die sollte mit dem 28.08.12 bis zum 31.12.12 gerade so noch erfüllt worden sein...