Tiscali Flat Kündigung

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  1. #1
    Avatar von kitzlkatzl
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    Standard Tiscali Flat Kündigung

    Ich sag erstmal ein großes "Hallo" an alle, da ich hier neu bin.

    Ich hatte bis vor kurzen DSL 1000 bei der telekom und eine flatrate von Tiscali. Nun habe ich bei t-com ein upgrade auf dsl 2000 durchgeführt. Auch bei Tiscali habe ich meine flat geändert. Blöderweise hat die nun 12 Monate Kündigungsfrist.
    So DSL geht erstmal soweit, aber Geschwindigkeit ist grad mal etwas über DSL 1000 und Ports sind auch fast alle zu.

    Also hab ich mit jemanden von der Telekom gesprochen und der meinte er kündigt mir einfach meinen alten DSL-Anschluß und macht mir über T-Online nen neuen. Das heisst ich könnte in den nächsten Tagen einen T-Online DSL 2000 Anschluß mit passender flat nutzen. soweit so gut.
    Jetzt hab ich nur noch Tiscali am Hals. Aber die könnte ich ja dann nicht mehr nutzen weil ich ja keinen DSL-Anschluß mehr bei der Telekom habe.
    Also meinte der Mann von T-Online ich solle doch dann eine "Kündigung wegen nicht erbrachter Leistung" stellen.

    Meine Frage: Hatt dass jemand von Euch schonmal gemacht?
    Was muss man schreiben?
    Funktioniert das auch?
    Hatt jemand sowas wie einen Vordruck?

    Vielen Dank schonmal im vorraus!!!

  2. #2
    Avatar von magical
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    Glaub nicht, dass Du einfach so das machen kannst - immerhin hast Du einen Vertrag. Und wenn Du davon ausgehst, dass dieser nicht vertragsgemäß erbracht wird, dann ist der erste Schritt Dich in dem Fall an Tiscali zu wenden und im Nachbesserung zu bitten. Nur wenn ihnen dies nicht möglich ist, dann wäre diese Kündigung mit dem Grund eine Lösung.

    Was die Portsperrungen betrifft, da hat Tiscali sowas in der Art in den AGBs - bzgl Tauschbörsen und ähnlichen, dass sie sich da Schritte vorbehalten...
    Also diese wären schonmal kein grund für die Kündigung, da vertragskonform (immerhin hast Du die AGBs bei Vertragsabschluss akzeptiert).

    Also ich rat Dir, wg Geschwindigkeit mal bei Tiscali nachfragen...
    Und nicht zu schnell zu T-Online gehen - denn dann zahlst Du gegebenenfalls doppelt...

  3. #3
    Avatar von axmo
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    Hallo,
    die einzigste Möglichkeit ist zu wechseln und den Tiscali-Tarif weiterhin zu bezahlen (wie magical schon erwähnt hat).
    Hierbei steht Tiscali nicht in der Schuld, da die Nichtnutzbarkeit der Tiscali-DSL-Flat nicht von denen, sondern von Dir ausgeht - dies ließe sich auch zweifelsfrei nachweisen.

    BITTE, BITTE lest doch die AGBs oder die Verträge der jeweiligen Provider durch, BEVOR Ihr auf abschicken oder bestellen klickt.
    Das scheint im allgemeinen momentan die deutsche Mentalität schlechthin zu sein. Ich bestelle mir irgendetwas, entweder mir gefällt es nicht, oder ich habe vergessen den Vertrag genau durchzulesen und schon suche ich die Schuld bei dem anderen. tztztz....

    Gruß
    Axel

  4. #4
    Avatar von kitzlkatzl
    kitzlkatzl ist offline
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    Ja da habt ihr sicher recht. So wie es der T-COM Mitarbeiter beschrieben hatte kam es mir etwas leicht vor. Naja dann zieh ich eben die Tiscaliflat noch 1 Jahr mit durch. Kostet ja nur 8,90€. Bis vor kurzem hab ich noch 30€ bei der Telekom bezahlt.

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