ich habe T-DSL gehabt, wollte mal auf 1&1 umstellen. Da der Anschluss aber über 8 (!) Monate bei der T-COM blieb, wollte ich den jetzt kündigen und zu Freenet wechseln. Seit 2 Monaten hab ich kein DSL mehr. Offiziell... Bei der T-COM sagte man mir, ein Providerwechsel habe stattgefunden, aber die können mir nicht sagen wohin. Bei 1&1 ist er auch nicht, ebenso wie bei Freenet. Ich surfe aber mit DSL und habe seit heute sogar eine 3000er Leitung. Aber bei wem??? Gibt es eine Möglichkeit das heraus zu finden???
Bei welchen Firmen hast du denn überall DSL bestellt?
Einer muss ihn ja haben, es sei denn der DSL Anschluss hängt in der Luft.
T-Com hat Möglichkeiten bei sowas den Reseller ausfindig zumachen, allerdings nicht direkt der Mitarbeiter den du an der Hotline ans Rohr bekommst.
Aber es geht. Ruf bei T-Com an und frag nochmal nach.
Ja das problem ist, dass kein Hotline Agent an diese Unterlagen kommt. Aber es gibt Rufnummern um dies in Erfahrung zu bringen.
Man muss nur wissen wo diese Rufnummern sind