Internetgebühren trotz Flatrate

5Antworten
  1. #1
    Avatar von Nikl
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    Standard Internetgebühren trotz Flatrate

    Hallo zusammen

    trotz Call & Surf-Tarif bei Telekom wählt sich mein Computer gebührenpflichtig
    über Arcor ins Internet ein. Ich habe eine LAN_Verbindung über Speedport 503V.
    Nach Rückfrage bei Arcor teilte man mir mit, wenn ich dies verhindern wolle müsste ich das am Computer einstellen. Leider finde ich nirgends einen Hinweis wodurch die Verbindung zustande kommt und auch nicht wie ich es verhindern kann.
    Wer kann mir weiterhelfen?.

    Im voraus besten Dank
    Nikl

  2. #2
    Avatar von wagnerd
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    Standard AW: Internetgebühren trotz Flatrate

    a) Sind am Router wirklich die Telekom-Zugangsaten eingetragen?

    b) Hast du irgend eine Software von Arcor auf dem Rechner, die versuchen könnte, eine Internetverbindung herzustellen?

  3. #3
    Avatar von Nikl
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    Standard AW: Internetgebühren trotz Flatrate

    Vielen Dank für Hinweis

    zu a: Kann Router über https://192.168.2.1 bzw. https://Speedport.IP nicht öffnen.Bei Netzwerkdetails hat aber IPv4 Standardgetway den Wert
    192.168.2.1

    zu b: Habe keine Software von Arcor auf dem Rechner gefunden

  4. #4
    Avatar von lennyd53
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    Standard AW: Internetgebühren trotz Flatrate

    1. Starten Sie Ihren Computer und öffnen Sie einen Internetbrowser.
    2. Geben Sie in die Adresszeile des Internetbrowsers „speedport.ip“ ein und
    bestätigen Sie mit der Taste „Enter“. Die Benutzeroberfläche des Speedport W503V wird geöffnet. Klicken Sie auf „Konfiguration starten“.
    3. Der Zugang zu den Konfigurationsdaten wird für jeden Speedport W503V
    durch ein individuelles Passwort geschützt. Sie finden das Passwort für Ihren Speedport W503V auf einem Aufkleber auf der Rückseite dieser Bedienungsanleitung sowie auf einem Aufkleber auf der Rückseite des Geräts.

  5. #5
    Avatar von scolopender
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    Standard AW: Internetgebühren trotz Flatrate

    Zitat Zitat von Nikl
    ... Speedport 503V.
    Speedport W 503V Typ A oder Speedport W 503V Typ C (siehe Typschild auf der Geräterückseite)?
    Welcher Browser?
    Welches Betriebssystem?
    Falls Windows:
    Start - Einstellungen - Systemsteuerung - Internetoptionen - Verbindungen:
    DFÜ- und VPN-Einstellungen: (*) Keine Verbindung wählen (ausgewählt)
    LAN-Einstellungen - [Einstellungen]: Hier nichts angehakt.

    G., -#####o:

  6. #6
    Avatar von Nikl
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    Standard AW: Internetgebühren trotz Flatrate

    Guten Morgen

    zur Antwort von lennyd53: Benutzeroberfläche lässt sich nicht öffnen.
    zu scolopender: Habe Speedport A/Firefox /Windows 7 Prof./
    hat aber wahrscheinlich den richtigen Ansatz beschrieben. Wenn ich bei Verbindungen "Einrichten" drücke kommt dder Hinweis "Es besteht bereits eine Verbindung mit dem Internet". Dann 2 Möglichkeiten: "Internetbrowser aufrufen"
    (Dann gelangt man ins Internet. Einwahl wie bei unter Punkt "Allgemein" angelegt.) Weitere Möglichkeit: "Trotzdem eine neue Verbindung einrichten", dann öffnet sich "Breitband (PPPoE) stellt eine DSL oder Kabelmodemverbindung her, die einen Benutzernamen und ein Kennwort erfordern". Als Option gibt es dort noch ein Kästchen mit dem Hinweis"Anzeige die für diesen Computer nicht eingerichtet sind". Bei einem Haken öffnet sich "stellt eine Verbindung über ein Modem oder ISDN her". Wenn man dann auf"Breitband (PPPoE)....." klickt öffnet sich ein weiteres Fenster "Geben sie Informationen vom Internetdienstanbieter ein". Dort wird nach Benutzername und Kennwort des Anbieters gefragt. Unter Einstellungen für VPN und Einwählverbindungen ist kein Text im Rahmen hinterlegt. Der Haken ist bei "Keine Verbindung wählen" angebracht, aber wie bei "VPN-hinzufügen" nur schwach hinterlegt.(lässt sich nicht aktivieren bzw. deaktivieren). Klickt man bei "Hinzufügen" kommt die Meldung"Stellt eine DSL oder Kabelmodemverbindung her, die einen Benutzernamen und ein Kennwort erfordern",sowie Verbindungs... Breitbandverbindung.
    Sollte mein Problem in diesem Bereich liegen, wie müsste ich vorgehen um es zu beheben. Wo finde ich Benutzernamen und Kennwort.

    Mit bestem Dank

    Nikl

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