dreh bald durch. habt ihr ne idee?
am 28.11. umzug für 18.12. beantragt. dsl im neuen ort laut zeitung ab 15.12. verfügbar( dort wurde alles neuausgebaut)
laut tpunkt: kann nicht gebucht werden solange nicht gekündigt.
hab mir dann lte aufschwatzen lassen als übergang.
sollte am 18.12. laufen brachte es dann am 30.12. dazu.-andere lange geschichte.
umzug gleicher vorwahl bereich nur andere gemeinde.
auf jedenfall war ich am 29.12. im tpunkt und es ging immer noch nichts für meine nummer.stand bis heut: ich kann neu oder zweitanschluß buchen nur mit meiner nummer geht nix. nachbar um mich herum haben laut check alle verfügbarkeit, einer hat schon termin 4.02.
das kein port frei ist, würde ich mal ausschließen.
meine vermutungen:
1:
18.12. techniker im haus, der stellte fest das der anschluß des vormieters noch nicht gekündigt sei. dieser bestätigte mir die kündigung zum 17.12. allerdings haben sie auch noch kein telefon, da sie ip anschluß wollen und die nummer mitnehmen.(gleicher vorwahl bereich und es wurde auch dort gebaut)
techniker klemmte mich daraufhin auf den 2 anschluß da dieser frei war weil der mieter unten funktelefon benutzt.
kann da was schiefgelaufen sein?
2:
In meinem Kundencenter kommt immer noch der hinweis - ihr vertrag läuft aus.... optimieren usw.
hängt dieser evtl. noch irgendwo drin, und deswegen meine nummer nicht geht???
In der störungsübersicht ist ne störung wegen lte drin da steht immer noch die alte strasse.kundencenter stimmt die adresse.
meinungen?
danke