Arcor DSL 6000 doch download nur von 4Mbit möglich

16Antworten
  1. #1
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    Standard Arcor DSL 6000 doch download nur von 4Mbit möglich

    Ja, das ist ja schon ärgerlich, wenn man sich die tolle 6000 Leitung von Arcor bestellt und im endeffekt dann einen download von 4Mbit erzielt. Nach dreimaligen anrufen bei Arcor und diversen Veränderungen Seitens Arcor. Also sie haben es immerhin geschaft den Download um 0,5Mbit nach meinem letzten anruf anzuheben. So sollte ich auch das Kabel zwischen meinem Splitter und dem Wlan zycel modem 100 austauschen. Hat alles nix gebracht. Habe die Leitung schon xmal neu synchronisiert und nix geht. Bleib auf meiner 4Mbit Leitung sitzten. Laut Arcor ist aber alles technisch OK.
    Kann mir hier jemand helfen. Was kann ich tun, damit ich das bekomme, wofür ich bezahle??

    Vielen Dank im Voraus

  2. #2
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    Hallo,
    kann es evtl. sein, dass Du die Rückfalloption von 3MBit erhalten hast?

    Gruß
    Axel

  3. #3
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    was heißt Rückfallobtion. Sagt mir nichts.
    Ich weiß, dass Arcor mir sagt, dass die Leitung 6Mbit tauglich sei und ich auch im Computer als ein solcher User gespeichert wäre.

    Vielen Dank für weitere Kommentare

    Gruß Boris

  4. #4
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    Rückfalloption heisst, dass Deine Leitung nicht 6MBit fähig ist und Du deshalb nur auf 3MBit geschaltet wirst, da Deine Leitungs-Dämpfung für 6MBit zu hoch ist und deshalb DSL nicht zuverlässig funktioniert.

    Diese Aussage widerspricht sich jedoch mit der Auskunft, die Du von Arcor erhalten hast.

  5. #5
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    Ja, das scheint leider so zu sein.
    6Mbit tauglich bin ich laut arcor schon.

    Würde ich denn mit einer 3000`er auf 4 Mbit kommen? Ich hab schon gelesen, dass ich mit einer 6000 `er theoretisch auf einen Downloadstream von 700kbyte/sec kommen müsste. Das wäre ja echt schön

    Gruß Boris

  6. #6
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    Dein ~700kByte/s Download stimmt.
    Was hast Du denn für ein Modem?
    Manche Modems sind nicht 100% DSL6000 kompatibel, d.h. sie lassen nicht die volle Datenrate von 6000KBit durch.

    Gruß
    Axel

  7. #7
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    Hallo,

    danke erst einmal für die Antwort. Ich kann also jetzt jede Art von Hilfe gebrauchen. Es sit ein Wireless Lan Modem von Zyxel 100. Da hab ich auch schon meine Vermutung an das Modem gestellt. Aber die Teile sind doch heute meist mit 11 Mbit ausgerüstet.

    Habe es auch schon mit einem Kabelwechsel zwischen Splitter und Modem Probiert. Kann es sein, dass innerhalb von Windows eine Bandbreitenbeschränkung eingebaut ist??

    Vielen Dank

  8. #8
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    Hallo,
    das mit der "Bandbreitenbeschränkung" von Windows ist eine andere Sache. Windows beschränkt die maximale Anzahl an vorhandenen Verbindungen.
    Lade Dir doch mal den T-Com SpeedManager runter. Der zeigt Dir die momentane Geschwindigkeit an und optimiert Dein System für DSL6000. (... auch wenn Du einen anderen Provider nutzt...)
    https://www.telekom.de/dtag/downloads...etup_V5_21.exe
    Was sagt denn die WLAN-Geschwindigkeit, wenn Du unten in der Task-Leiste links neben der Uhr über das WLAN-Symbol fährst? (Verbunden mit xx, Geschwindigkeit xx).

    Gruß
    Axel

  9. #9
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    Also in der Anzeige steht

    Drahtlose Netzwerkverbindung

    Übertragungsrate 11Mbit

    Optimierungstool von T-Com hat leider auch nicht gebracht
    Der speed manager zeigt auch nur die Geschwindigkeit wie schon unter www.wieistmeineip.de an.

    Vielen Dank

    Aber ich sehe, dass wir bestimmt noch das Problem gemeinsam gelöst bekommen

  10. #10
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    das war eigentlich eine aufforderung zur ideenfindung

    Ich brauche Wissen

    Vielen Dank

  11. #11
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    Schon mal überlegt, das der Server, von dem du
    lädst, nicht mehr hergibt?

  12. #12
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    von der angegebenen URL (wieistmeineip.de) ist das normalerweise locker zu schaffen. - Der Server hält selbst bei 100MBit mit.

    Gruß
    Axel

  13. #13
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    Eventuell mal HIER testen.

    Chris

  14. #14
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    also der jetzt grad durchgeführte original arcor test ergibt

    292kByte/s Download
    71,15 kByte/s Upload

    Das is echt traurig

  15. #15
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    Also, nochmal bei Arcoe angerufen.
    Jetzt haben die Techniker es endlich eingeräumt, dass da nur 4 Mbit sind.Ein Erfolg hat sich abgezeichnet.

    2 Stunden drauf stand schon der Techniker vor der Tür. Ganz neue seiten von Arcor Techniker findet nichts.
    nun wird alles an die Telekom abgegeben. Ich werde euch dann von meinen Erfolgen berichten. Falls es noch wahr wird. Aber es tut sich etwas

  16. #16
    Avatar von Busfahrer
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    Tja Arcor gute nacht kann ich da nur sagen,
    soeben einen Anruf bekommen. Es wurde alles durchgemessen. Was man mir anbieten könne ist eine stabile 3000`er Leitung, weil die 6000 `nicht realisiert werden kann. Soviel mal dazu: Vonwegen 6 Mbit.

    Alles Lug und Trug.

    Schön wäre es gewesen. 70 % Leistung fürs volle Geld.

    Also Leutz seit vorsichtig. Lieber noch eine 3000 aber dafür auf der sicheren Seite stehen.

    Da sollnse lieber mal schaun, dass man in cotburg nicht die 16mBit ins laufen bringt, sondern den Kunden erst ma die 6Mbit sichert
    Gute Nacht

  17. #17
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    Zitat Zitat von Busfahrer
    Da sollnse lieber mal schaun, dass man in cotburg nicht die 16mBit ins laufen bringt, sondern den Kunden erst ma die 6Mbit sichert
    Gute Nacht
    Und genau das ist derzeit nicht möglich. Die derzeit verwendete ADSL Technik hat wie jede Technik irgendwo ihre Grenzen. Auch neue Techniken wie ADSL2 ADSL+ oder ähnliche mit denen 25/50 MBit/s erreicht werden haben mit deinem Problem herzlich wenig zu tun.

    Man kann halt nicht aus ner 3000er DSL Leitung mit nem schippen ne 6000er Leitung machen. Sei froh dass du 3000 bekommst. Manch anderer bekommt gar kein DSL.

    Allerdings hätte Acor es früher wissen müssen, dass DSL 6000 bei dir nicht geht, das lässt sich vor Auftragserteilung locker vorher feststellen.

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