Bei KabelBW ist keine Kulanz zu erwarten
Ich wollte eigentlich nur Internet und Telefon. Durch ein Missverständnis beim Fachhändler wurde zusätzlich noch der TV Kabelanschluss mitbestellt. Trotz sofortiger Stornierung muss ich jetzt 12 Monate den Kabelanschluss bezahlen plus Einrichtungskosten.
Ist die Frage, was hier mit "Fachhändler" gemeint ist.
Es gibt Elektrofachgeschäfte, die für Kabel-BW arbeiten, dort kann auch ein Anschluss bestellt werden. Falls möglich, würde ich das dort machen.
Grenzwertig sind diese Kabel-BW-Shops mit den gelackten Mitarbeitern, deren Seriösität meist kurz vor Teppichhändlern kommt.
Die würde ich meiden und auch nicht als Fachhändler bezeichnen.
Es gibt Elektrofachgeschäfte, die für Kabel-BW arbeiten, dort kann auch ein Anschluss bestellt werden. Falls möglich, würde ich das dort machen.
Falls irgendwie möglich würde ich online bestellen. Man bekommt dann nämlich sowohl eine schriftliche Auftragsbestätigung als auch 14 Tage Widerrufsrecht und es kann niemand am Telefon oder im Laden heimlich/absichtlich/dummerweise etwas ankreuzen, was man nicht möchte.
So hat man alles selbst in der Hand und eine Absicherung.
Bei KabelBW ist keine Kulanz zu erwarten
AW: Bei KabelBW ist keine Kulanz zu erwarten
Zitat von GEH
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