Telekom hat bestehenden Vertrag als Neuvertrag umgeschrieben

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  1. #1
    Avatar von hexe318
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    Standard Telekom hat bestehenden Vertrag als Neuvertrag umgeschrieben

    Hallo zusammen
    Ich bin "etwas sauer" auf die liebe Telekom.
    Ich bin vor einem Jahr innerhalb meines Wohnortes umgezogen und habe den Umzugsservice der Telekom genutzt kurz bevor der Anschluss an meiner neuen Adresse geschaltet werden sollte rief das Telekom Call center an und teilte mir mit das meine DSL leitung nicht 1zu1 an meiner neuen Adresse ankommt und ich somit den Tarif wechseln müsste. So weit so gut nur hat die Telekom nicht die Tarifänderung im bestehenden Vertrag geändert nein die Telekom hat daraus einen NEU Vertrag gemacht . Fakt ist ich habe darüber nichts schriftlich.Und raus gekommen ist das nur weil ich den Anbieter wechseln möchte. Nur bedingt durch diesen angeblichen NEUVERTRAG lassen die mich nicht wechseln. Darf die Telekom einfach einen bestehenden Vertrag umschreiben als Neuvertrag !?!
    Ist das Rechtsgültig!?!

    Lieben Gruß von einer verzweifelten Hexe

  2. #2
    Avatar von scolopender
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    Standard AW: Telekom hat bestehenden Vertrag als Neuvertrag umgeschrieben

    Zitat Zitat von hexe318
    Ist das Rechtsgültig!?!
    Rechtsauskünfte dürfen auch in diesem Forum nicht erteilt werden.

    G., -#####o:

  3. #3
    Avatar von Ruedi1952
    Ruedi1952 ist offline

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    Standard AW: Telekom hat bestehenden Vertrag als Neuvertrag umgeschrieben

    Was steht denn im Kleingedruckten AGB´s. Die musst du doch haben einfach lesen.

  4. #4
    Avatar von tzakiziki
    tzakiziki ist offline

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    Standard AW: Telekom hat bestehenden Vertrag als Neuvertrag umgeschrieben

    Das habe ich schon öfter gelesen. Zur Not einen Widerspruch schreiben. Beurteilen kann das aber nur ein Rechtsanwalt. Rechtsschutzversicherung?

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