Surf & Phone Flat Special verlängern?

Hallo Julian,

eigentlich soll sich gar nichts ändern. 19,99 pro Monat weiterhin wäre das Ziel.

Gruß,
Carsten

Ja, die 19,99 gelten nur für die ersten 24 Monate, danach wären es 29,99€ und das würde ich gern umgehen.

Hat das schon mal jemand geschafft?

Ich habe das jetzt schon 4 mal gemacht (Tarif Doppelflat 16000).
Dadurch habe ich immer die Neukundenkonditionen sowie immer die aktuelle Fritzbox.
Bisher war das immer problemlos.

• Per Internet kündigen
• Die Nummer zur Kündigungsbestätigung anrufen
• Auf die Frage, warum gekündigt wird antworten, Tarif wird nach Ablauf der 2 Jahre zu teuer
• Wenn es ein neueres Fritzbox-Modell gibt, danach fragen (hier muste ich schon mal etwas hartnäckiger bleiben)

Danach läuft dann (ist zumidest bei mir so) nicht der Tarif mit der Neukundengebühr weiter, sondern es wird auf der Rechnung der neue Tarif aufgeführt sowie ein Rabatt, so dass man im Endeffekt den alten Betrag bezahlt. (Man hat natürlich eine neue Mindestlaufzeit von 2 Jahren).
Auf meine Frage, ob man das nicht anders regeln kann (ohne Kündigung und dann zurück werben lassen) wurde mir geantwortet: Nein, das ist der einfachste Weg.

Na danke für die hilfreiche Antwort -.- ob ich das bezahlen will oder nicht, ist ja immer noch meine Entscheidung. Wenn ich so mit dem Geld um mich schmeißen könnte, dann könnte ich den Vertrag auch für knapp 30 Euro weiter laufen lassen. Ich habe nur ein knappes Budget im Monat und kann da nicht einfach mal so 29,99 Euro für die Vertragsverlängerung locker machen. Und ich bezweifle, dass sich 1und1 darauf einlässt, dass ich monatlich etwa einen Euro drauf zahle

Ohne dir zu nahe treten zu wollen, aber ganz unrecht hat lenny auch wieder nicht.
Wenn man ein knappes Budget im Monat hat, sollte man sich vielleicht auch fragen, ob man sich den Luxus des schnellen DSL überhaupt benötigt, oder ob es ein Vertrag mit weniger Bandbreite, dafür aber geringeren laufenden Kosten nicht auch tut.

Alternativ kannst du ja auch zu einem anderen Anbieter wechseln, auch die haben mitunter ganz ordentliche Vertragskonditionen, es muss ja nicht 1&1 sein. Du kannst auch erst mal kündigen und dich vom Kundenrückgewinner anrufen lassen, und dann bei dem feilschen. Dabei aber im Hinterkopf behalten: Alles was du bekommst basiert auf Kulanz, einen Anspruch darauf hast du nicht.

Allerdings ist eine Gebühr von 29.99€ anstelle einer um 10€ monatlich steigenden Grundgebühr bereits eine enorme Vergünstigung um umgerechnet 210€.

Natürlich ist das eine enorme Vergünstigung, das ist mir bewusst. Und mir kommt es auch nicht auf die Bandbreite an, sondern darauf, dass dieser Vertrag preislich von keinem anderen Anbieter zu schlagen ist, ob ich da nun eine 6000er Leitung nehmen oder auf 16000 bestehen würde. Mir ist noch nirgendwo ein Angebot unter 25 Euro untergekommen.
Und mich stört auch nicht unbedingt, dass andere meinen, die Gebühr von fast 30 Euro ist doch zu bezahlen, sondern dass ich einfach mal nach etwas anderem gefragt habe. Ich bitte also jeden, zu akzeptieren, dass ich die 30 Euro nicht zahlen möchte, sondern lediglich daran interessiert bin, ob man zu einem späteren Zeitpunkt während der Vertragslaufzeit die Möglichkeit hat, auch in dem Online Portal ohne oder zu einer geringeren Gebühr die Vertragsverlängerung zu beantragen. Mehr wollte ich gar nicht wissen.

Dann ist die Antwort einfach:
NEIN
Hast du eigentlich ja schon selbst herausgefunden.

Die Antwort ist nicht einfach nein! Ich habe hier versucht, jemanden anzusprechen, der vielleicht nur noch ein oder zwei Monate vor Vertragsende ist und vielleicht mal nachsehen könnte, ob bei ihm online eine Verlängerung ohne Gebühr angeboten wird, da da nämlich steht, dass sich die Gebühr bei Fortschreiten der Vertragslaufzeit verringert. (Wie ich schon anfangs geschrieben habe, also bitte einfach mal richtig lesen, bevor über etwas geklugscheißert wird, was man selbst gar nicht beantworten kann.)

Du solltest, ehrlich gesagt, ein wenig an deiner Wortwahl arbeiten. Etwas als Klugscheißen zu bezeichnen ist ein Zeichen schlechter Manieren.

Und so zu tun, als könnte man eine Frage beantworten, ohne aber alle Informationen, die vorher gegeben wurden, zu beachten, zeugt von Ignoranz.
Ich habe eine direkte Frage gestellt, und zwar an diejenigen, die einen Vertrag unmittelbar vor Vertragsende bei 1und1 laufen haben. Wenn Du nicht dazu gehörst, frage ich mich, warum Du meinst, mir darauf antworten zu können. Und ich habe auch nicht darum gebeten, mir zu sagen, dass ich doch einfach die Gebühr bezahlen soll. Denn darum ging es mir ja schließlich gerade nicht.
(Und wenn wir schon bei Unhöflichkeit sind, hättest du es Dir sparen können, das "nein" in Deiner vorherigen Antwort groß zu schreiben.)