Hallo, vielleicht kann mir jemand weiter helfen. Ich hatte als alten DSL Anbieter 1&1, da bin ich per Sonderkündigsrecht raus gekommen, dann habe ich Ende März auf den 14.04.14 DSL bei O2 beantragt, der alte Anbieter hat püntlich abgestellt, seit dort bin ich ohne DSL. 1&1 sagt sie haben die Rückmeldung gegeben, O2 sagt sie haben nichts bekommen. So geht das schon seit Wochen, und nichts tut sich. Wie komme ich hier weiter ? selbst nach der Frage ob ich die Bestellung stornieren kann wurde mir gesagt das gehe nicht mehr Frist abgelaufen.....aber ich habe doch noch nichts erhalten.... wie komme ich hier weiter ????
wie komme ich aus der Geschichte wieder raus ???