Vodafone DSL Verkabelung, Problem

33Antworten
  1. #1
    Avatar von vodafanka
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    Standard Vodafone DSL Verkabelung, Problem

    Hallo Liebes Forum,


    einen schönen Gruß an Alle, es handelt sich um meinen 1. Beitrag,
    übrigens nicht in meiner Muttersprache.
    Umzug, neue Wohnung in einem Zweifamilienhaus, vorm Haus APL Glocke.
    Auf meinem Bild die Situation mit dem leicht gerissenen an 2 Stellen Kabel,
    das aus der Erde rein in die Mauer geht, zirka 6m von der Glocke entfernt ist,
    auf der anderen Seite in einer aktiven TAE-Dose angeschlossen wurde.

    Meine fundamentale Frage lautet: Kann man sich vorstellen, dass die
    gezeigte Bauart der Verkabelung entweder Telekom, oder Vodafone zu "verdanken" ist ?

    Danke im Voraus,


    Krystyna

  2. #21
    Avatar von Broesel
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    Standard AW: Vodafone DSL Verkabelung, Problem

    Zitat Zitat von Hardwaremensch
    Dann schau dir nochmal das erste Bild an, oder nennst du das fachmännisch verlegt? Ein JY(ST)Y als Erdkabel? Ohne weitere Befestigung an der Mauer durch die Mauer und ohne jegliche Zugentlastung an eine Aufputzdose?

    Also ich sehe das als Pfusch an.

    Der Grund warum das weiße Kabel beschädigt ist und warum es so gelegt wurde
    wird man vermutlich nicht herrausfinden.

  3. #22
    Avatar von vodafanka
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    Standard AW: Vodafone DSL Verkabelung, Problem

    Schrippe, ich kommuniziere mit Euch nicht aus dieser Wohnung,
    aus dem Kopf sage ich so, ich öffne meine Haustür, auf der linken Wand
    (also hinter der Glocke) befinden sich alle Sicherungen im Kasten.
    Ich werde mir die Stelle noch genauer anschauen, sage später Bescheid...

  4. #23
    Avatar von vodafanka
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    Standard AW: Vodafone DSL Verkabelung, Problem

    Ich ärgere mich am meisten, dass ich selber die tote TAE-Dose
    nicht aktivieren kann, die Richtung des eingehenden Kabels in die Erde
    nicht herausfinden kann (Hardwaremensch, danke für den Hinweis)...

    ;(

  5. #24
    Avatar von vodafanka
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    Standard AW: Vodafone DSL Verkabelung, Problem

    ...nochmals an Schrippe,
    wie ich schon erwähnt habe, sehe ich nur das:
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  6. #25
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    Standard AW: Vodafone DSL Verkabelung, Problem

    Der APL ist geöffnet worden:

    Wenn das wirklich ein typisches Telekom-Kabel
    mit den charakteristischen schwarzen Ringen ist,
    dann geht es im runden, hellen Kanal nach unten,
    kommt wirklich paar Meter weiter aus der Erde raus,
    ohne Schutz in die Wand rein, verbindet letztendlich
    die TAE-Dose in ungünstigem WLAN Zimmer.
    Zur Hälfte sieht das fachmännisch aus, wer die Verantwortung
    für die letzte Strecke trägt, keine Ahnung...
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  7. #26
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    Standard AW: Vodafone DSL Verkabelung, Problem

    Und wohin führt das Kabel, dass du mit X gekennzeichnet hast?

  8. #27
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    Standard AW: Vodafone DSL Verkabelung, Problem

    Das Kabel führt zu...meinem Nachbar hin (Foto unten).

    Und jetzt kommt es zu einem Fall, den ich bis Heute nicht verstehe.

    Mir hat ein Kollege Hilfe angeboten, der ein professionelles Messgerät
    besitzt (davon sieht man eine rot-schwarze Klemme auf dem vorletzten Bild),
    damit kann man akustisch den Weg des Kabels in Gebäuden verfolgen.
    Ich bin dabei gewesen, im Flur hat die inaktive Dose doch zu viel und ungenau gepiepst, nach 20 Minuten haben wir den Test unterbrochen, mit den Ohren und Händen begonnen zu arbeiten.

    Ich habe das JY(ST)Y in der TAE hin und her gezogen, er hat mit den Ohren
    die runde Zwischendose(?) in der 1.5m weiter liegenden Wand identifiziert.
    Danach die anderen Telekom-Kabel vom APL (unten links auf dem Foto markiert) mit den 2 JY(ST)Y verbunden, ich die Tapete zugeklebt und frisch gestrichen.

    Endlich den Router Easybox 803 im Flur platziert, verbesserten WLAN Empfang in den restlichen Räumen gespürt !

    __________________________________________________ ________________________

    In 3-4 Stunden ist die ganze Verbindung abgebrochen worden, wieder eine tote TAE !!!
    Wie ist das möglich ???

    __________________________________________________ ________________________

    Die gestrichene Wand wird nicht mehr ausgerissen, den eventuellen Fehler (z.B. Wackelkontakt in TAE und APL, Easybox 803 kaputt) ausgeschlossen,
    der Router steht erneut im 1. Zimmer, den alten Zustand habe ich wiederhergestellt.

    Morgen kaufe ich mir 20m JY(ST)Y Kabel, es wird durch den Keller und leider
    50cm im Flur verlegt, so kriege ich die erhoffte und optimale WLAN Kommunikation in der ganzen Wohnung (dafür ist auch die dort platzierte TAE Dose vorgesehen und gebracht worden).

    PS. Mental beschäftigt mich die Geschichte weiter, mit meiner 100% Lösung des Problems bin ich nicht ganz zufrieden.
    Miniaturansichten angehängter Grafiken Miniaturansichten angehängter Grafiken  


  9. #28
    Avatar von Schrippe
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    Standard AW: Vodafone DSL Verkabelung, Problem

    Moin vodafanka!

    Also, meiner Meinung nach trägt die Telekom die Verantwortung für das Kabel bis zur 1. TAE-Dose deiner Wohnung. Damit würde das schlampig "verlegte" Kabel in der Erde durch die Wand zu dir in die Wohnung nicht fachgerecht von der Telekom verlegt.

    Hast du damit die Telekom mal konfrontiert und einfach Abhilfe, also die fachmännische Verlegung des Kabels, gefordert?

    Würde ich machen, bevor ich da selbst Hand anlege.

    Davon abgesehen: wer hat die Glocke (also den APL) geöffnet?? Hoffentlich nicht du?

    Der Fehler bzw. die Ursache der Instabilität liegt ja mit großer Wahrscheinlichkeit am Kabel, dass durch die Erde verläuft. Da wie gesagt ich der Meinung bin, dass die Telekom das richten müsste, würde ich das von denen erstmal einfordern und dann schauen, ob die Leitung funzt.


    Grüße,
    Julian

  10. #29
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    Standard AW: Vodafone DSL Verkabelung, Problem

    Die Telekom wird das korrigieren, wir das aber in Rechnung stellen.

    Das Kabel wurde so garantiert nicht von der Telekom verlegt.

    Ich sehe hier eher den Vermieter in der Pflicht.

  11. #30
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    Standard AW: Vodafone DSL Verkabelung, Problem

    Ich sehe das wie grisu.

    Aber hey, wenns hinterher einwandfrei funktioniert wäre es mir wert. Die Rechnung würde ich dann schon meinem Vermieter überreichen.

  12. #31
    Avatar von Schrippe
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    Standard AW: Vodafone DSL Verkabelung, Problem

    Ok, aber man sollte beachten, dass man nicht einfach Handwerker beauftragen und dann die Rechnung weitergeben kann.

    Der Zahlende Part muss schon a) dem Auftrag (schriftlich!) zustimmen oder b) selber den Auftrag geben.

    Bestellerprinzip und so...

  13. #32
    Avatar von vodafanka
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    Standard AW: Vodafone DSL Verkabelung, Problem

    Die Realität sieht so aus:

    - ich habe telefonisch 4 Mal Vodafone kontaktiert
    - ich habe eine Vodafone-Filiale persönlich besucht
    - laut Vodafone habe ich eine funktionierende TAE-Dose zu Hause
    - eine weitere ist kostenpflichtig
    - auch eine Telekom-Filiale besucht, die eigenen Kunden sind gern gesehen
    - mein Vermieter wohnt 600km entfernt, der Vertreter ist nicht zu erreichen
    - die 2 Schrauben des APL`s hätte ich nie (als Frau) selbst berührt, dazu braucht man technische Kenntnisse, dass zuerst die Glocke abzunehmen ist
    - mich (weiter als Frau) ärgert, dass mit 20m JY(st)Y Kabel das Problem relativ leicht zu lösen ist
    - ich bin im 8. Monat schwanger, mein Kind ist schon jetzt DSL beunruhigt und belastet

  14. #33
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    Standard AW: Vodafone DSL Verkabelung, Problem

    Hm, alles in allem eine ungünstige Situation, das ist festzustellen.

    Ich verstehe, dass man schnell dabei ist und sagt, dass einem das Ganze zu aufwendig ist und mit zu viel Stress verbunden.
    Auf der anderen Seite bleiben einem aber halt auch nur zwei Möglichkeiten:
    man kümmert sich und setzt sich mit den Verantwortlichen auseinander (Vermieter in erster Linie) oder man lässt auf eigene Rechnung etwas machen.

    Sich ärgern, aber nicht handeln bringt dir ja nun auch nichts.

    Wenn du also aufgrund der Umstände nun einfach nur möglichst wenig Aufwand haben willst, musst du die Begebenheiten akzeptieren und dir per WLAN das DSL in den PC-Raum holen oder (was schon aufweniger wäre) auf eigene Faust die TAE-Dose verlegen bzw. die im Flur anschließen (lassen).

    Alles andere bis hin zu einer fachmännisch verlegten Leitung und Rechnungsübernahme des Vermieters fußt auf mehr oder minder viel Aufwand und Stress.


    Sorry, mehr können wir da leider nicht für dich tun. Die Situation (technisch) ist ja nun klar. Wenn du dennoch Fragen hast, stell sie ruhig!

    Grüße,
    Julian

  15. #34
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    Standard AW: Vodafone DSL Verkabelung, Problem

    Nun ja, ich würde mal nicht übertreiben. Dein Ungeborenes bekommt durch deine DSL-Problematik bestimmt keinen Knacks

    Ich kann dir sagen, was ich tun würde:
    Wenn die Glocke schon unten ist herausfinden, wohin das Kabel führt, das nicht angeklemmt ist. Führt das ding zu der inaktiven TAE würde ich das Kabel, das bisher meinen Anschluss weiterleitet ab- und das andere anklemmen. Im Flur dann noch die TAE einsetzen und anklemmen und fertig.

    Natürlich ist das prinzipiell nicht erlaubt, du darfst dir an der Glocke nicht zu schaffen machen, das darf nur beauftragtes Fachpersonal (fachlicher als ich wären die in dem Fall aber sicher auch nicht und wer die andere Leitung verlegt hat gehört eigentlich erschossen).

    Aber du kennst ja sicher den Spruch mit den schlafenden Hunden und was man mit ihnen nicht machen soll?

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