Wechsel von sehr langsamer ADSL (Telefonica) Leitung zu Telekom VDSL
Hallo,
ich sitze hier auf einer auf Grund der Leitungslänge von >5km sehr langsamen Telefonica DSL Leitung die max 2000kb liefert. ZU Stoßzeiten deutlich unter 1000kb (s. Screenshot).
Diese habe ich derzeit bei 1und1 gebucht und es besteht ein Sonderkündigungsrecht meinerseits.
Der Wunsch nach VDSL (statt LTE und co) ist sehr groß. Da im Ort bereits ein Glasfaserausbau stattfand gibt es auch VDSL, auch bei uns laut Onlinecheck verfügbar.
Technisch war es aber nach Bestellung bisher stets nicht möglich; es ginge nur LTE bei uns ;-(
Meine Frage:
Nach Auskunft einer Telekommitarbeiterin fände im Ort bis Oktober erneut ein Glasfaserausbau statt und VDSL wäre damit wohl auch bei uns zuhause möglich.
Um einem Wechsel zu VDSL nach dem Ausbau zu beschleunigen, empfahl man mir nun die Rufnummer bereits jetzt zur Telekom LTE zu portieren.
Dann würde man mich nach erfolgtem VDSL Ausbau umgehend upgraden - der Kundenservice hätte auch ein monetäres Interesse daran, dass dies klappe, da Sie eine Provision für VDSL bekämen.
Macht dies so Sinn?
Meine Zweifel:
Ich wechsel jetzt zur Telekom, VDSL klappt weiterhin aus irgendwelchen Gründen hier bei mir nicht, und ich häng dann 24Monate auf nem teuren und da Volumenbegrenzt, für uns total ungeeigneten LTE Vertrag.
Dann lieber langsam aber unbegrenzt wie bisher
Meine Erfahrungen mit Telefongesellschaften jeder Art sind in den letzten Jahren wirklich desaströs. Es wird einem alles mögliche versprochen und am Ende redet man sich irgendwie heraus und/oder man wird vertröstet.
Wie problembehaftet wäre die Alternative bis Oktober bei 1und1 zu bleiben und dann direkt zu TelekomVDSL zu wechseln?
Oder kann mir dann auch 1und1 direkt VDSL anbieten, wenns die Telekom kann? Gibt es Investitionsschutz nun noch, zumindest praktisch?
Liebe Telekom, gerne schicke ich euch detaillierte Auskünfte, wenn dafür jmd sich meines Falls annimmt und ich endlich verbindliche! Aussagen zur Verfügbarkeit von VDSL erhalte.
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Soso, hat dir 1&1 ein Kündigungsrecht eingeräumt?
Da 1&1 keine eigene Technik hat, ist sie auch bei VDSL ein Reseller, mit dem Technikpartner Telekom. Ich würde einfach eine Verfügbarkeitsprüfung machen, denn theoretisch kann 1&1 überall dort VDSL liefern wo es die Telekom auch kann.
Investitionsschutz gibt es, aber nur, wenn die Telekom alles selber finanziert hat. Hat sich die Gemeinde beteiligt, muss die Telekom ihre VDSL-Ports auch für andere Anbieter freigeben.
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muss die Telekom ihre VDSL-Ports auch für andere Anbieter freigeben
Theoretisch ja, praktisch sind einige Fallstricke zu beachten. Der Drittanbieter muss auch willens sein, eigene Outdoor-Technik zu installieren, bei Telefonica ist das wohl nicht der Fall.
Zum Thema zügiger Ausbau: In einem konkreten Fall hats von der Verlegung der Glasfaserkabel bis zur Inbetriebnahme der DSLAMs 4 (in Worten: vier) Jahre gedauert.
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Zitat von chk
In einem konkreten Fall hats von der Verlegung der Glasfaserkabel bis zur Inbetriebnahme der DSLAMs 4 (in Worten: vier) Jahre gedauert.
Sportliche Frist vermutlich kann das nur einer anklemmen und die anderen schippen zu schnell.
Hallo dab_dab,
ich würde das nicht machen, also alles vorher zu LTE portieren, was soll da schneller gehen, gut die Rufnummer ist schon beim neuen Anbieter, aber wie Du schon schreibst, wird es nix hast Du ein LTE mit Volumengrenze, ich selber schwanke auch noch, wollte LTE anmelden, aber die GB Grenze hat mich dann doch etwa abgeschreckt, da mein Sohn so langsam Videostreaming entdeckt hat und ich dann nicht Mitte des Monats beim Email abholen warten will...
Da Du ja eher aus dem 1&1 Vertrag rauskommst (wie Du schreibst), würde ich hier wegen VDSL wirklich definitiv abwarten bis es "lieferbar" ist. Ist nur ein Rat eines vorsichtigen Mitbürgers, was Du dann machst musst Du natürlich selbst entscheiden und dann vielleicht auch selbst ausbaden.
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Kurzes Statusupdate:
TeamTelekom in Person von Nadine liefert genau die Infos direkt, die man sonst vergebens in laaangen Telefonwarteschleifen versucht verbindlich zu erhalten. Danke dafür
Es läuft derzeit eine Datenbankbereinigung, die hoffentlich eine deutlich schnellere Leitung über einen Outdoor DSLAM liefert.
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Richtig unheimlich. Stand jetzt hat ALLES problemlos und wie versprochen funktioniert.
Dickes Lob an Nadine voM TelekomhilftTeam für den bisher hervorragenden Support. Ohne diesen Support wäre ich weiterhin mit Standardfloskeln auf meiner langsamen Leitung hängen geblieben.
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Zitat von TelekomTeam
gewöhne dich lieber dran, denn das ist nun der neue Standard - in puncto Service und in puncto DSL-Geschwindigkeit.
Ich darf kurz lachen, Nadine? Und zwar schaurig-traurig? Was soll das sein? Der neue Standard? Vor allem in Sachen GESCHWINDIGKEIT?
Wie kannst du mir dann bitte erklären, dass bei uns nur DSL3000 mit Rückfall auf 1500 möglich ist? Und ich rede nicht vom Dorf auf dem fernen Land, sondern von einer großen Kreisstadt. Und so geht es unendlich vielen Menschen da, wo es die liebe Telekom als nicht rentabel ansieht.
Also entschuldige bitte, wenn ich und all diese Menschen deine Aussage quasi als Schlag ins Gesicht ansehen.
Ich für meinen Fall bin dann zum Kabelnetzanbieter KabelDeutschland gewechselt. Da ist 50.000 wirklich Standard.
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Zitat von chk
vermutlich kann das nur einer anklemmen und die anderen schippen zu schnell.
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