Hallo!
Mein Problem ist wie folgt: Am 14.10. habe ich über check 24 ein produkt
bestellt Magenta s Entertain DSL, soweit so gut.Dann bemerkte ich bei überschauen der Bestellung das mir ein fehler unterlaufen ist. anstatt das Produkt mit DSL zu bestellen Habe ich mit Satelite bestellt. scheiße dachte ich,bei check 24 angerufen die können daran nix ändern solle einen wiederruf bei der telekom machen.das tat ich dann am 15.10.2014 per fax bis 23.10.2014 noch nix gehört.Mehrmals auch angerufen verbindungsdauer die längste 23 minuten dann ne Frau drann sagte würde sich drum kümmern rufe dich morgen an ,dumm geschwaffel.heute habe ich das 2.fax und per post den wiederruf gemacht.Telekom oder dummschwätzer so geht man nicht mit seinen kunden um.
ich wechsle zu Kabel Deutschl. Telekom muschel mich mal