Bin gerade bei T-Online, regt mich aber total auf weil es immer noch nicht geht, das internet. Möchte jetzt noch innerhalb der 14 Tage (bis morgen) den Tarif wechseln.
hab nen t-dsl 1000 anschluss und möchte die alice 2000 flatrate. geht das oder muss ich den anschluss dann bei alice haben (wenn die überhaupt einen haben).
Du willst also einen T-Com DSL Anschluss und einen Tarif von Alice?
Dies geht nur wenn Alice einen StandAlone Tarif ohne Alice-Resale-DSL Pflicht anbietet. Ob Alice das tut kann ich dir nicht sagen.
Hast du DSL bei T-Com/T-Online bereits bestellt ist der DSL Port sicher schon belegt, so dass kein anderer Anbieter diesen Port noch reservieren kann.
Ein Widerrufsrecht gilt immer nur bis zur Schaltung von dem DSL Anschluss. Nach erbrachter Leistung erlischt das Widerrufsrecht.
Jetzt bleibt die Frage ob das DSL bei ihm schon geschaltet ist, oder seit der Bestellung bereits 14 Tage vergangen sind.
Wenn er allerdings schon nach 14 Tagen meckert, dann bringt es nichts, wenn er wo anders etwas bestellt, da dies das ganze noch mehr in die Länge zieht. Sowas nenn ich ungeduldig.
Eine Bereitstellung von T-Online DSL dauert nunmal rund 14 Tage.
Ist der DSL Anschluss schon geschaltet:
Er könnte höchstens wegen Nichterfüllung vom Vertrag zurücktreten. Dies muss jedoch mit einer angemessenen Frist schriftlich angemahnt werden.
seit wann bekommt man bei t-online einen resale anschluss?
und selbst wenn, dann eben beides kündigen und bei alice dsl neu bestellen...
Schon seit längerem, rund 5 Monate. Bei fast allen DSL Anschlüssen die bei T-Online/T-Com beauftragt werden und ohne Bereitstellungsgebühr geschaltet werden liegt ein T-Online Resale DSL Anschluss - ein sogenannter T-Online DSL Anschluss - vor!
Was passiert wenn er den Auftrag jetzt storniert?
Die Endgeräte müssen zurückgesendet werden, der Auftrag muss bei T-Online 01805443030 oder schriftlich storniert werden.
Daraufhin wird der reservierte DSL-Port wieder freigegeben. Erst nach der Freigabe kann DSL bei einem anderen Reseller wieder beauftragt werden.
lass dich nicht entmutigen, ein versuch ist es allemal wert und als belohnung hierfür hättest du keine vertragslaufzeit und das ganze auch noch die ersten 3 monate kostenlos....
mir gehts ja gar nicht ums geld. sondern um den service.
es muss ja nicht mal sein das ich zu alice wechsle, es gibt doch bei t-online die neue flat für 9,95 und die ist unbegrenzt, was zeit oder volumen angeht. und mit dem volume tarif, den ich habe, zahle ich genauso viel und hab weniger davon. ich weiß nur nicht ob ich den tarif wechseln kann, weil das ja ein paketangebot war.
müsste doch eigentlich gehen, da ich ja nicht den vertragspartner wechsele, und ich hätte nicht wieder paar wochen kein i-net.