mein I-net Vertrag läuft im nächsten Jahr aus. Ich habe das GMX DSL, 2000er Leitung und keine Telefonflat. Eigentlich bin ich zufrieden, da ich unter 18€ im Monat zahle.
Allerdings hätte ich gerne eine 6000er Leitung und eine Festnetzflat. Ein Freund sagte mir nun, dass die Anbieter manchmal mit sich reden lassen, wenn man den Vertrag um 24 Monate verlängert. Allerdings hätte ich gerne die zwei zusätzlichen Optionen für max. knapp über 20€. Ich werde definitiv keine 25€/Monat zahlen und im zweiten Jahr dann 29€ oder so!
Bei Vodafone habe ich ein Angebot für 19,95 für Festnetzflat und DSL gesehen. Allerdings mag ich aufgrund der einfacheren Organisation gerne bei 1und1 bleiben.
Wie kann ich das am besten anstellen bzw. etwas Druck ausüben um zu meinem Ziel zu kommen?
Nun ist für mich die entscheidende Frage: Zahlst du nur an 1und1 oder hast du noch einen Telekom-Festnetzanschluß?
Anbieter lassen oft schon mit sich reden (ging bei mir als 1und1 Kunde auch), allerdings glaube ich, daß bei Deinen preislichen Vorstellungen Fronten aufeinanderknallen werden. wo soll denn da noch ein Rabatt möglich sein?
Nun ist für mich die entscheidende Frage: Zahlst du nur an 1und1 oder hast du noch einen Telekom-Festnetzanschluß?
Anbieter lassen oft schon mit sich reden (ging bei mir als 1und1 Kunde auch), allerdings glaube ich, daß bei Deinen preislichen Vorstellungen Fronten aufeinanderknallen werden. wo soll denn da noch ein Rabatt möglich sein?
Mein Telefonanschluss wird pro Minute abgerechnet und ist auch bei 1und1. Ich benutze aber meistens Skype.
Aber wenn es bei Vodafone für 19,95€ geht, warum nicht bei 1und1? 25€ für zwei Jahre wäre gerade noch akzeptabel für mich.
Die Frage ist für mich nur, sollte ich vorher kündigen und warten bis sie anrufen oder sollte ich einfach meine Vorstellungen schreiben ins Kundencenter?
Verbesserte Vertragskonditionen erzielen
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Zitat von wagnerd