momentan nutze ich de 6000er Doppelflat, wobei der Vertrag auch alle 3 Monate kündbar ist.
Nun sah ich auf der Seite unter "Tarifwechsel", dass dort der Tarif geändert werden kann, allerdings mit 2 Jahren Knebelvertrag. Da ich zuerst nicht richtig durchgestiegen bin (Informationen zum Produkt sind dürftig), eröffnete ich ein Ticket. Ich ging davon aus, dass meine Frage auch persönlich beantwortet hätte werden können, leider kam eine nicht aussagekräftige, automatisch generierte Antwort zurück, von daher war das Ticket mit der generierten Antwort unbrauchbar. Später rief ich den telefonischen Support an, mir wurde mitgeteilt, wenn ich einen Tarif ändern wolle, müsste ich den aktuellen Tarif kündigen und einen neuen Vertrag ohne Laufzeit abschließen oder eben den gewünschten Vertrag mit der MVL abschließen.
Ich finde dies ein wenig unflexibel, da bestimmt wieder nur unnötig Kosten anfallen würden, eine minimale Wechselgebühr wäre eventuell noch zu verkraften, aber dies wäre eher Wunschdenken.
Ich würde gern wieder die 16000er haben, da der Upload zumindest wieder minimale 1024 KBit/s anstatt den 576 KBit/s betragen würde.
Leider ist in diesem "Ort" kein Kabelanschluss vorhanden, VDSL gibt es nur an der Hauptstraße. LTE ist erst in ca. 1,5 - 2 Kilometern verfügbar, leider wirtschaftlich nicht tragbar, Internet via SAT kommt erst recht nicht infrage, da die Kosten extrem hoch sind.
AW: Vertrag ohne VL: Tarifänderung nur nach Kündigung möglich
Sollte unter anderem auch eine kleine Info sein
Solange ich im jetzige Ort verweilen muss, bleibt es so wie es ist, am neuen Ort soll möglichst Kabelanschluss vorhanden sein, das wird aber noch dauern.
AW: Vertrag ohne VL: Tarifänderung nur nach Kündigung möglich
Das hier ist aber ein Hilfeforum, kein Infoforum zum Frustablassen.
Wenn du irgendwann mal umziehst, bitte nicht vergessen rechtzeitig deinen alten Vertrag zu kündigen, sollte bei der Kündigungsfrist ja kein Problem sein.
Tarifänderung nur nach Kündigung möglich
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