Hallo,
ich habe derzeit Probleme mit der DSL-Geschwindigkeit. Bei DSL 16000 habe ich mit Glück einen Download von ~ 1300.
Es ist bisher deshalb nicht aufgefallen, weil ich keine HD-Filme sehe und auch kaum mal große Downloads habe.
Nun möchte ich wissen, seit wann ich eigentlich mit dieser Micker-Geschwindigkeit beglückt werde. Nach Auskunft des 1&1-Servicemitarbeiters bin ich etwas über 2 km vom "Knoten" entfernt und sollte zumindest ca. 5-6000 Download haben.
Sind dies Verbindungsdaten irgendwo gespeichert und für mich einsehbar ? Also z. B. Monat April 2015 Durchschnittlichte DL-Geschwindigkeit ?
Kann ich, wenn der Download über einen längeren Zeitraum (z. B. einen Monat) so schlecht war, sofort kündigen, oder muss ich auch hier 1&1 14 Tage Zeit lassen, das Problem zu beseitigen ?
Viele Grüße
Andreas