Umzugsfrage: Arbeitet 1&1 auch mit "Kabel Deutschland" zusammen?
Moin!
Ich ziehe demnächst um und habe derzeit noch einen 1&1-Vertrag. In der neuen Wohnung liegt allerdings nur Glas von Kabel Deutschland/Vodafone, die Telekom sagt selbst online, dass keine Leitung geschaltet werden kann. 1&1 behauptet (online und am Telefon) jedoch strikt, laut System ginge das, wie könne man mir nicht sagen (Callcenter halt). Bei der Bestätigungsmail wird allerdings wieder dauernd von einem Telekomtechniker, DSL (ist über Glas ja nicht möglich) und die Weiternutzung meines DSL-Modems (ebenfalls nicht für Kabel nutzbar) geredet, was mich stutzig macht... Ich habe wenig Lust zum Schalttermin dann zu hören "das geht hier gar nicht, Schaltung abgelehnt" und mich dann erst um Vertragsauflösung und Neuvertrag bei KD kümmern zu können, ich hätte gerne vorher schon eine Aussage, ob 1&1 über Kabel Deutschland-Technik schaltet... hat hier vielleicht irgendjemand eine Ahnung, ob das grundsätzlich geht?
Dank und Grüße,
Daniel
PS: Alternative wäre auch ein Tipp, wie ich tatsächlich jemanden von der 1&1 an die Strippe bekomme und kein Callcenter, eine super Lösung
AW: Umzugsfrage: Arbeitet 1&1 auch mit "Kabel Deutschland" zusammen?
Danke für die Info!
Bisher habe ich dazu nämlich noch keine vernünftigen Aussagen im Netz gefunden, ob die Technikpartner sind, vor allem nicht bezüglich welcher Technik (also ob nur Mobil, DSL... oder auch Kabel). Dann werde ich mal weiter versuchen sie davon zu überzeugen, dass das zumindest nicht mit dem alten DSL-Modem funktionieren kann...
AW: Umzugsfrage: Arbeitet 1&1 auch mit "Kabel Deutschland" zusammen?
Zitat von Hardwaremensch
Da 1&1 Vodafone als Technikpartner hat liegt es im Bereich des Mögliche, dass sie dir schalten können, wo es die Telekom nicht kann.
Hallo, das eröffnet wirklich neue Möglichkeiten, wenn dem so wäre, abwegig ist das nicht, wenn man bedenkt, dass 1und1 und VF schon lange Partner sind und seit VF KD "einverleibt" hat wäre das in der Tat eine Möglichkeit. Ist jemanden schon ein 1und1 Anschluss über das Kabelfernsehnetz von KD untergekommen? Wäre wirklich interessant, dass zu erfahren.
Umzugsfrage: Arbeitet 1&1 auch mit "Kabel Deutschland" zusammen?
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Zitat von Hardwaremensch