Unitymedia
Seit ca. Drei Wochen ist es nicht mehr möglich von einem Telekom Telefonanschluss zu einem Yunitimedia Anschluss zu telefonieren, es ist permanent besetzt, vom Mobilphone geht das anstandslos. Die ist nicht nur mein Problem, das ist auch anderen Teilnehmern passiert. Ein Mitarbeiter von Unitymedia sagte, das sein bekannt, man würde daran arbeiten. Es kann doch absolut nicht sein, dass das eine so lange Zeit in Anspruch nimmt.
AW: Unitymedia
Wenn du einen Telekom Anschluss hast, dann ist nicht Unitymedia dein Ansprechpartner, sondern die Telekom.
Hier rufst du die 08003301000 und gibst im Sprachdialog das Wort "Störung" an. Hier nimmt ein Mitarbeiter dein Problem entgegen und leitet es zur Fehlerbeseitigung weiter. Bitte halte die Rufnummern bereit die für dich über den Festnetzanschluss nicht erreichbar ist.
AW: Unitymedia
Hallo Leonhard, ist es dein Anschluss, von dem wir hier reden? Und handelt es sich hierbei um "nur" eine Rufnummer, die nicht erreichbar ist oder um mehrere? Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Gruß
Kai M. vOn Telekom hilft
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