EWE IP-Anschluss gestört, von EWE im stich gelassen

Hallo Leute!

seit 4 Tagen ist mein DSL Anschluss von EWE gestört. Nach einigen Telefonaten mit der Störungshotline wurde mir am Schluss gesagt das ein Techniker die Telefonleitung gemessen hätte und zu dem Schluss gekommen ist, dass die Leitung derart schlechte Dämpfungswerte hätte und keine Synchronisation zustande kommt. Daraufhin hat man mir nahegelegt vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen. EWE bemüht sich anscheinend überhaupt nicht die Störung zu beheben. Wir hatten bei uns auf dem Lande noch nie eine gute DSL Verbindung, da die Leitung ca. 4km lang ist bis zur Vermittlungsstelle, es kommen so etwa 2000kbits im Download zustande, war aber immer recht stabil bisher. Und eines Abends Synchronisiert die Fritzbox 7390 nicht mehr, bei meinem Nachbarn funktioniert sie. Da muss doch in der Vermittlungsstelle irgendwas kaputt gegangen sein, sowas passiert ja nicht einfach so. Oder haben die einfach kein bock die Telekom zu beauftragen sich das mal anzusehen? Jetzt bin ich am überlegen zu Kündigen und zur Telekom zu wechseln, nur ist die frage ob die den Schaden dann beheben. An unserer Hausleitung kann es auch nicht liegen, ich habe die Fritzbox auch direkt am Hauptanschluss im Keller ausprobiert, kein erfolg.

Hattet ihr auch schon mal solche Erfahrungen gemacht mit EWE oder anderen Anbietern?