Vodafon will keine höhere Übertragungsrate schalten trotz dass die Leitung es hergibt

Guten Abend zusammen,
ich habe ein Problem mit meinem Vodafone DSL Anschluss welches mich sehr ärgert. Folgende Situation:

Bei der Beantragung meines Umzugs wurde mir gesagt, dass an meinem neuen Wohnort DSL mit 25MBit/s zur Verfügung stehen würde. Einige Tage vor Anschaltung kam dann eine EMail in der mir mitgeteilt wurde, dass der Anschluss lediglich mit 16MBit/s gerschaltet werden kann. Mittlerweile wurde dieser auch geschaltet - mit 16 anstatt 25MBit/s. Nun zeigt mir meine Fritzbox jedoch folgendes an:

Code:

                                Empfangsrichtung    Senderichtung
DSLAM-Datenrate Max.    kbit/s  16000               1024
DSLAM-Datenrate Min.    kbit/s  10944               704
Leitungskapazität       kbit/s  33191               7109
Aktuelle Datenrate      kbit/s  15996               1021
Nahtlose Ratenadaption          aus                 aus
Latenz                          8 ms                4 ms
Impulsstörungsschutz (INP)      3                   2
G.INP                           aus                 aus
Störabstandsmarge   dB          14                  21
Trägertausch (Bitswap)          an                  aus
Leitungsdämpfung    dB          23                  24
Profil  17a     
G.Vector                        aus                 aus
Trägersatz                      B43                 B43

Die Leitung kann also im Downstream mehr als das Doppelte! 25MBit/s wären also locker drin. Dennoch dümple ich mit einem 16MBit/s Profil herum. Vodafone teilte mir an der Hotline mit, dass man kein 25MBit/s Profil schalten könne, da die Telekom die Leitungen nur sehr konservativ freigibt und hier auf 16MBit/s beschränkt. Bei der Telekomhotline prallt man natürlich mit der Bitte um Klärung ab wie wenn man gegen eine Betonwand läuft. Irgendjemand muss doch veranlassen können, dass meine Leitung mit 25MBit/s durchgeschaltet wird. Immerhin zahle ich auch den 25er Tarif.

Es würde mich ja nicht so ärgern, wenn die Leitungswerte wirklich so schwach wären. Aber für mich sehen die Werte und Rauschabstände der Fritzboxanzeige sehr gut aus. Da sollte doch locker 25MBit/s drin sein. Die Frage ist nun nur:

An wen soll ich mich wenden? Wer kann mir wirklich helfen, dass die 25MBit/s geschaltet werden?

Besten Dank im Voraus,
Chris