So nachdem jetzt ein Bauunternehmer da war um eine neue leitung zu legen was er aber nicht getan hat weil er bei meinem anderem Anschluss herausgefunden hat das da die leitungskabel vertauscht wurden, geht mein zugangspin nicht. Mein Router leuchtet durchgehend Grün und info leuchtet Rot. Hab heute auch schon mit O2 geredet wir haben zusammen versucht mein Router freizuschalten weil die meinten das kein Techniker mehr kommen muss. Aber irgendwie funktioniert es nicht auch über Telefon nicht. Da ich kein computer besitze nur Handy haben wir es darüber versucht. Was könnte es sein? Ist vielleicht doch irgendwas mit dem Kabel/Leitung? Oder kann es sein das der Anschluss noch nicht frei ist? Muss doch ein Techniker kommen? Alles andere hat funktioniert was der Mann mir am Telefon gesagt hat was ich machen soll. Hätte ich das alles vor dem 2. Techniktermin gewusst hätte mir einiges erspart geblieben.
Vielleicht könnt ihr mir helfen. Vielleicht habt ihr die gleiche Probleme.
Du solltest definitiv weiterhin druck auf o2 ausmachen.
Denn die sind dafür zuständig deine probleme zu beseitigen.
Alles andere wäre ja auch ne Frechheit.