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3Antworten
  1. #1
    Avatar von Trabuc
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    Standard 1&1 Kündigen

    Hallo zusammen,

    Ich habe eine kurze Frage zu meiner Kündigung bei 1&1.
    Ich hatte im November 2014 meinen Vertrag bei 1&1 zum März gekündigt. Daraufhin rief mich 1&1 an und machte mir ein neues Angebot. Ich nahm dieses Angebot an und war auch mit dem Preis zufrieden.
    Nun wollte ich wieder kündigen, da es in letzter Zeit immer häufiger zu Ausfällen kam. Jedoch sagt mir 1&1, dass mein Vertrag im November ausgelaufen wäre und ich die Frist verpasst hätte. Ich habe gedacht, dass sich der Vertrag von März aus verlängert hätte und nicht im November ein "neuer Vertrag" begann. So ist es beispielsweise auch bei Sky. Dort läuft mein Vertrag immer bis September, egal ob diesen im April oder im August verlängere und die Kündigung zurückziehe.

    Nun meine Frage:
    Komm ich irgendwie aus dem Vertrag raus oder muss ich bis November 17 warten?

  2. #2
    Avatar von chk
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    Standard AW: 1&1 Kündigen

    Schau im Control Center nach, was dort als Vertragsende drinsteht.

  3. #3
    Avatar von Trabuc
    Trabuc ist offline
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    Standard AW: 1&1 Kündigen

    Da steht der November drin.

  4. #4
    Avatar von FattyPatty
    FattyPatty ist offline

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    Standard AW: 1&1 Kündigen

    Mit der Zustimmung zum Angebot beginnt ein neuer Tarifzeitraum, das ist so üblich. Auch bei Sky.

    Du hast die neuen Konditionen ja schon ab November nutzen können.

    Geblieben wäre der März, wenn du lediglich die Kündigung zurückgenommen hättest und zu den Altvertragkonditionen weitergemacht hättest.

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