Hatte mich bei der Hotline beschwert, weil ich nur noch 8 Mbit Leitung hatte und gleichzeitig die Kündigung angesprochen. O wunder am nächsten Tag hatte ich eine Leitung von 13,8 Mbit.
Nach Eingang der Kündigung wurde die Leitung aber auf 8,5 Mbit zurückgesetzt.
Als krönender Abschluss wird mir 30 € für die Mitnahme meiner Festnetznummer in Rechnung gestellt.